流程挖掘=数据挖掘？数字足迹=BI工具？一文看清流程挖掘与其他数据科技的区别

人类社会进入21世纪的第一个十年之后，全球企业大都面临着两个严峻的挑战：一是人力成本飙升使得企业经营成本不断增加；二是业务的快速发展导致企业内部流程纷繁复杂，工作效率的提升跟不上业务的发展要求。因此，如何通过有效的技术手段降低企业的人力成本，以及了解企业流程自身的问题以便于提高员工的工作效率和实现企业智能化运营，已然成为全球企业家们迫切思考和解决的重大课题。在这一背景下，流程挖掘技术应运而生。

本文将带您了解流程挖掘和其他数据科技的区别和集成可能。通过和其他与之相关的技术、工具、方法进行对比，了解流程挖掘与现有技术和方法的差异，可以帮助您更好地厘清流程挖掘的概念，同时也将帮您明确流程挖掘的作用、优势及发展趋势。
一、数据挖掘与流程挖掘

（流程挖掘与数据挖掘的对比）
数据挖掘（DM，Data Mining）是一个用数据发现问题、解决问题的学科。通常通过对数据的探索、处理、分析或建模实现。首先，数据挖掘与流程挖掘都是通过分析大数据发现真实联系，并以易于理解且基于实际业务的方式进行数据可视化，本质上都是数据驱动的挖掘技术。但若基于学科发展历史的观察，会发现流程挖掘并不脱胎于数据挖掘领域，而是在流程管理的发展过程中诞生的。

这意味着经典的数据挖