规划沟通管理:基于每个干系人或干系人群体的信息需求、可用的组织资产及具体项目的需求,为项目沟通活动制定恰当的方法和计划。管理沟通:确保项目信息及时且恰当地收集、生成、发布、存储、检索、管理、监督和最终处置。 监督沟通:确保满足项目及干系人的信息需求。