创建工作分解结构( WBS )是把项目可交付成果和项目工作分解成较小、更易于管理的组件的过程。
本过程的主要作用是为所要交付的内容提供架构 它仅开展 次或仅在项目的预定义点开展。
WBS 最低层的组成部分称为工作包,其中包括计划的工作。工作包对相关活动进行归类,以便对工作安排进度,进行估算,开展监督与控制。
9.4.1输入
1、项目管理计划
创建 WBS 中使用的项目管理计划组件是范围管理计划。范围管理计划定义了如何根据项目范围说明书创建 WBS。
2、项目文件
可作为创建 WBS 过程输入的项目文件主要包括:
- 需求文件:详细描述了各种单一需求如何满足项目的业务需要。
- 项目范围说明书:描述了 要实施的工作以及不包含在项目中的工作。
3、事业环境因素
会影响创建 WBS 过程的事业环境因素包括项目所在行业的 WBS 标准,这些标准可以作创建 WBS 的外部参考资料。
4、组织过程资产
能够影响创建 WBS 过程的组织过程资产主要包括:用于创建 WBS 的政策、程序和模板;以往项目的项目档案;以往项目的经验教训等。
9.4.2工具与技术
1、专家判断
创建 WBS 过程中,应征求具备类似项目知识或经验的个人或小组的意见。
2、分解
分解是 种把项目范围和项目可交付成果逐步划分为更小、更便于管理的组成部分的技术工作包是 WBS 最低层的工作,可对其成本和持续时间进行估算和管理。分解的程度取决于所需的控制程度,以实现对项目的高效管理。
9.4.3输出
1、范围基准
范围基准是经过批准的范围说明书、 WBS 和相应的 WBS 词典,只有通过正式的变更控制程序才能进行变更,它被用作比较的基础 范围基准是项目管理计划的组成部分。
1)项目范围说明书
项目范围说明书包括对项目范围、主要可交付成果、假设条件和制约因素的描述。
2) WBS
WBS 是对项目团队为实现项目目标、创建所需可交付成果而需要实施的全部工作范围的层级分解 工作分解结构每向下分解 层,代表对项目工作更详细的定义。
3)工作包
WBS 的最低层是带有独特标识号的工作包。这些标识号为成本、进度和资源信息的逐层汇总提供了层级结构,即账户编码 每个工作包都是控制账户的 部分,而控制账户则是一个管理控制点 在该控制点上,把范围、预算和进度加以整合,并与挣值相比较来测量绩效。控制账户包含两个或更多工作包,每个工作包只与一个控制账户关联。
4)规划包
规划包是一种低于控制账户而高于工作包的工作分解结构组件,工作内容己知,但详细的进度活动未知,一个控制账户可以包含一个或多个规划包。
5) WBS 字典
WBS 字典是针对 WBS 中的每个组件,详细描述可交付成果、活动和进度信息的文件。WBS 宇典对 WBS 提供支持,其中大部分信息由其他过程创建,然后在后期添加到宇典中。WBS 字典中的内容一般包括:账户编码标识、工作描述、假设条件和制约因素、负责的组织、进度里程碑、相关的进度活动、所需资源、成本估算、质量要求、验收标准、技术参考文献、协议信息等。
2、项目文件(更新)
可在创建 WBS 过程更新的项目文件主要包括:
- 假设日志:随着创建WBS过程识别出更多假设条件或制约因素而更新。
- 需求文件 可以更新需求文件,以反映在创建WBS过程提出并己被批准的变更。