项目管理总结

1、无论是开发、测试、还是需求沟通，中间环节太多
2、语音模块供应商的态度不端正，不能真正静下心来倾听顾客的声音，项目进展6个月了不知道用户的需求及实现场景是什么，开会讨论各种找借口应付差事，出问题了，互怼，没有真正静下心来考虑到底问题点在哪里

3、对于供应上的管理力度不够，供应商不干活，没有深入地去剖析为什么不干活，怎么去解决这种局面

4、对于客户的需求问题，一直想着弱化问题，需求没有明确化户具体化，导致客户一次一次催促，最后客户关系比较不和谐

5、项目中现有模块做的不好，导致本来准备好的二期没有下文了

6、管理者对于项目语音认识不够深入，过于依赖供应商的解释，最后导致供应商说服我们，我们去说服科东，科东说服不了最终用户，最后又将问题丢出来，其实有些问题原本是可以解决，我们应该在供应商解释的时候扼杀掉

7、下层管理者对于高层过于依赖，出了问题解决不掉的时候，只是给高层汇报了，但是没有在高层真正了解情况，或者高层还没有方案的情况下，优先一部考虑怎么通过高层去协调

8、对于项目的定位过低，想着完成项目模块，实现项目功能就完事了，甚至中间出了问题有退缩的念头

9、对于项目管理没有一个流程和规范，导致用户提需求太随意，随口就提

10、内部对于客户的需求问题，前期受语音模块解释，向客户解释的有点多，当然后期解释没有问题 7、高层和下层沟通太少，导致高层对于项目的期望过于乐观，导致问题一直处于隐藏状态