如何做团队复盘

从我个人带团队的经历看，团队复盘很重要，为什么？因为团队复盘是一种很好的学习和成长方式。做一件事情，结果好或坏，重新演练一遍。所以在这里和大家分享一下我个人的想法。

团队复盘，不能流于形式，不是秋后算账，不需扔锅。团队复盘应该是团队一起探寻真相求知求真的大会，是观点和思路交锋的大会，是验证逻辑的大会。

我们做复盘总结出发的目的：让个人和团队，在项目实践中总结问题与经验，能够发掘到新的思路，认清问题本质，找到规律避免重复犯错，进而提升每个人的能力。

复盘会中必须设定的角色：

1. 会议主持人，保证复盘流程的顺利进行，引导会议中的流程按照预先设定的流程进行。要求主持人既在复盘中，又在复盘外，很重要的一点，主持人要当好程序的权威，而不是观点的权威。

2. 事件叙述人，一般是事件的当事人，根据亲身经历，将项目的整个过程描述一遍。叙述人要做到真实、完整地呈现复盘事件，应该深入到细节之中，提供最细致的事件信息。

3. 观察团，观察团需要通过提出问题，探索出事情的本质，发现隐含在事情中的不足。可以说，好的提问人和好的问题，是复盘能否成功的关键，因为答案就隐藏在问题之中。

 

复盘的具体步骤：

1.事件回顾、结果呈现。这一块由主持人来操作，将整个事件的背景和大家做一个有效的同步，保证大家在会议开始前能进入状态，并能清楚具体事件的主线，最后将事件的结果和与会人做一个交代。

2.复述过程、剖析原因。这一块由事件叙述人来操作，会议前最好根据一定的格式做好PPT或者文档。

3.发散思路、总结经验。这一块由观察团来操作。按照自身观察到的各种维度，将本次事件发现的问题，从深度和广度发散开，启发更多思考。主持人，在这个环境中，需要注意一点，就是保证话题不会偏离主题。

最后，复盘时应注意的几点：

1.不计较个人得失，提升团队的整体实力为前提。
2.敢于反思为什么，深入问题底部思考，开拓思路。
3.公布现有的结果，总结共享所获经验，提升下一个项目的质量。

扫描二维码或手动搜索微信公众号【架构栈】： ForestNotes

欢迎转载，带上以下二维码即可

                     

点击“阅读原文”，所有【架构栈】近期的架构文章汇总

↓↓↓