2024.07.08【读书笔记】|医疗科技创新流程(第二章 创新创造 商业模式基础案例分析5)

Gradian Health Systems 案例详细介绍

公司背景

Gradian Health Systems 是一家社会企业,致力于开发和提供经济实惠的医疗设备,以满足资源受限环境中的医疗需求。公司由 Dr. Paul Fenton 成立,他是一位英国麻醉师,在马拉维的一家繁忙教学医院担任麻醉科负责人15年。

问题识别

全球约有20亿至30亿人缺乏足够的手术护理。特别是在发展中国家,基础设施不足常常导致医院无法提供安全的手术。Fenton 博士在马拉维工作期间,经历了太多因麻醉设备和基础设施不可靠而导致的不必要的死亡。

创新解决方案

Fenton 博士设计了一种名为 Universal Anaesthesia Machine (UAM) 的设备,即使在停电期间也能提供安全、可靠的麻醉。UAM 能够从集成的氧气浓缩器中生成氧气,消除了对昂贵的气瓶或管道气体的依赖。

商业模式

Gradian Health Systems 的商业模式结合了商业和慈善方法,旨在使其资本设备在低资源环境中更加易于获取。公司通过以下方式实现这一目标:

  • 产品定价:以接近成本的价格向非营利组织和政府销售 UAM,确保产品能够覆盖市场的需求。
  • 收入模式:通过销售设备和服务合同来实现收入,同时从 Nick Simons Foundation 获得启动资金。
  • 市场定位:针对无法负担传统麻醉设备的低资源医院和手术中心。
面临的挑战
  • 资金筹集:Fenton 博士最初难以说服投资者为进一步开发技术提供资金。
  • 市场接受度:需要在目标市场中建立对 UAM 的认识和信任。
  • 销售周期:资本设备的销售周期可能很长,且需要精心制定的商业案例来支持购买决策。
成功策略
  • 多方利益相关者:Gradian 需要与用户、医院、卫生部和捐助组织等不同利益相关者进行沟通和协调。
  • 市场教育:通过教育市场了解 UAM 的价值和优势,提高产品的知名度和接受度。
  • 战略营销:开发一个高度战略性的营销计划,与关键利益相关者的需求保持一致。
成果

Gradian Health Systems 成功地将 UAM 引入了多个国家,通过与知名合作伙伴的现场研究合作,生产高质量的临床数据,展示了设备的有效性。公司还积极扩展了其“冠军”网络——即那些有直接经验的受尊重的用户和医院人员,他们可以回答问题并与其他用户和医院分享他们的经验。

Gradian Health Systems 案例商业模式画布总结
商业模式画布组件Gradian Health Systems 案例描述
价值主张(Value Propositions)提供一种经济实惠、可靠且在资源受限环境中也能使用的麻醉机,以改善手术护理的可及性。
客户细分(Customer Segments)发展中国家的医院、诊所、非政府组织、政府机构以及国际援助组织。
渠道(Channels)直销团队、医疗设备分销商、国际招标、政府采购程序、非政府组织和慈善机构。
客户关系(Customer Relationships)通过持续的技术支持和培训,与客户建立长期合作关系。
收入流(Revenue Streams)主要来自销售Universal Anaesthesia Machine (UAM)设备和提供的相关服务合同。
关键资源(Key Resources)专利技术、研发团队、生产能力、质量控制体系、培训材料和专业医疗人员。
关键活动(Key Activities)产品设计与开发、制造、质量保证、市场推广、销售、客户培训和售后服务。
关键合作伙伴(Key Partnerships)制造商、分销商、政府和国际卫生组织、慈善基金会如Nick Simons Foundation。
成本结构(Cost Structure)研发成本、生产成本、质量控制、销售和营销成本、客户培训成本、运营和管理成本。

商业模式画布为Gradian Health Systems提供了一个清晰的框架,展示了公司如何通过其Universal Anaesthesia Machine (UAM)设备,针对资源受限环境中的医疗需求,构建了一个可持续的商业模式。通过专注于低成本、高可靠性的解决方案,Gradian Health Systems能够满足其目标市场的独特需求,并在全球范围内扩展其影响力。

案例启示

Gradian Health Systems 的案例展示了如何通过创新的商业模式和社会企业精神,将重要的医疗技术带给全球最需要的地方。它强调了在资源受限的环境中,创新和可持续的商业模式的重要性,以及与多方利益相关者合作的必要性。

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