精细化运营管理需要的4种核心能力

现在的互联网市场已经逐渐走进了互联网下半场，因为人口红利逐渐消失，现在的市场竞争开始从增量市场竞争进入到存量市场竞争。

现在人们的生活消费水平也在不断的升级，用户需求也在不断的裂变，所以现在用户个性化需求不断产生，现在人们对于产品有着更高的要求，需要把以前从拼价格、拼速度、拼模式的竞争方式，转变成以提高产品服务质量为核心才能更好得留住用户。流量经济正在转换成为数字经济，流量红利正在转向数据红利，在这样的背景下，我们需要有更好的思路，通过精细化运营管理来更好地运营自己的产品和用户。

什么是精细化运营管理？

精细化运营，是指围绕用户生命周期各个阶段进行展开，包括从用户的获取到新用户、核心用户和活跃用户不同路径的转换，以及包括流失和沉默用户的唤回等各个阶段，对其进行有效管理。管理手段就是运营，需要不断触达用户，按照用户所需、所想、喜欢的内容来触达和维护用户。

精细化运营管理需要哪些核心能力？

第一是用户分群。以往的运营工具都是把产品作为整体来进行分析，现在因为用户需求的差异化越来越大，他们的个性化需求越来越多，需要用不同的人群，按照不同需求、不同特征进行区分，然后差异化看不同人群的行为，进而对不同人群采取不同的分析。

第二是随需分析。以前的分析工具，我们看到是固定的统计结果，比如在讨论流量的时候，会关注DAU、MAU统计数据。但现在光看固定的数据还远远不够，产品应该根据业务特征定制各种各样的分析模型，要能够灵活地设计分析路径。以前数据分析跑结果，今天看到是昨天的。现在需要的是随时随地通过实时分析展现分析结果&#x