2024年3月21号PMP每日三题含答案

本文讨论了项目经理在矩阵型组织中处理项目启动、验收文件编制和客户需求调整时的关键决策,包括项目章程的审批、遗漏功能的变更管理和满足客户期望的商业需求平衡。
摘要由CSDN通过智能技术生成

2024年3月21号PMP每日三题含答案

1.矩阵型组织中的一个复杂项目的项目经理正在准备项目章程。项目经理应该获得谁的批准?
A.公司CEO
B.项目发起人
C.项目经理的职能经理
D.负责承担可交付成果的职能经理
1.解析:B是参考答案。项目章程是由项目发起人发布的,正式批准项目成立,并授权项目经理动用组织资源开展项目活动的文件。知识点:P34,章节1.2.6.3,项目章程和项目管理计划。

2.在准备验收文件时,项目经理意识到未能包含两个功能。开发人员表示,虽然这些功能不完整,但客户不会注意到。公司需要为该项目开具发票并收取付款,以支付未来六个月的工资。
项目经理应该怎么做?

A.根据该开发人员的意见准备验收文件。
B.在准备验收文件之前包含这些功能。
C.审查需求管理计划。
D.提交变更请求。
2.解析:D为参考答案。考点是项目管理职业道德与变更控制。
全球项目管理业界定义的最重要的价值观是责任、尊重、公正和诚实。《道德与专业行为规范》确立了这四个价值观的基础地位。准备验收时需要将需求与实际结果比较,以决定是否有必要进行变更、采取纠正措施或预防措施。知识点:道德与专业行为规范;项目经理发现有两个功能没包含(就是没做的意思),基本做法是正确面对,去处理,属于缺陷补救类型,属于变更的一种。通过变更请求来推进,也是职业道德的基本要求。

不选C答案,需求管理计划,是因为需求管理计划是关于需求的管理规则和程序文件,不包含具体的需求内容。

3.项目团队刚刚为一个客户的项目制定了高层级时间表,客户抱怨说他们需要在更短的时间内完成项目。
项目经理应该做什么?
A.让商业需求与客户的期望保持一致。
B.快速跟进活动以缩短项目的持续时间。
C.让团队确定如何缩短持续时间。
D.让他们的主管管理客户关系。
3.解析:A为参考答案。“高层级时间表”说明处于启动阶段,此时商业论证是最主要的输入之一,而商业需求是商业论证的基础。本题的BCD选项都是规划阶段甚至执行阶段的工作。知识点:P77,章节4.1.1.1商业文件-商业论证;清晖讲义V2.0,章节1.2.6.4,项目成功的具体标准。

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