杨争管理实践日志---客户第一、团队第二、个人第三
作者: 杨争 | 可以转载, 转载时务必以超链接形式标明文章原始出处和作者信息
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这里所说的“客户第一,团队第二,个人第三”,不是指“个人主义,集体主义”,而是指目标。
我们常常把确定目标作为我们做事情的第一步,但我觉得第一步不是确定目标,真正的第一步是我们该依据什么来如何确定我们的目标?这个非常重要,因为制定目标的指导原则不正确或者不恰当,就是目标实现了,获得的效果未必是我们本身所希望的。
很多时候我们设定目标都会基于个人来树立目标,比如我要成为最优秀的开发人员,我要成为最优秀的主管等等这种以个人专业程度来设定目标。 但我的体会是:我们在设定个人目标的时候,不要基于个人,而应该把握:客户第一,团队第二,个人第三的原则。即我们应该把目标设置了我们能为客户,团队贡献什么。 比如,我要成为对客户最有价值的开发者,我要成为对公司最有贡