交互五要素

交互五要素为:用户、场景、媒介、行为、目标。
people、contexts、means、actions、purpose。

①用一句话表达:用户在某个场景下通过某种媒介操作,最后达成了他的目标。

②接到需求前期,可以用交互五要素的方法进行分析,让自己设计有理有据。

③同时方法是死的,设计时也要根据自身情况选择行之有效的方法指导设计。

  1. People用户
    用户,要明确我们需求用户是哪类人,我们究竟为谁做设计。
    用户类型有两个维度:角色分类和使用程度。
    1.1 角色分类
    角色不同会导致同一个流程呈现方式不同。
    而且不同角色在同一个流程中发挥作用、侧重点也不同。
    1.2 使用程度
    根据产品依赖程度可以把用户划分几类用户:潜在用户、目标用户、核心用户和种子用户。
    在这里插入图片描述
    一个需求必须知道是为哪类人做的,否则关系就会复杂、需求模糊,自然也得不到预期的结果。

  2. Contexts场景
    不同的场景要选择合适的交互方式。

  3. Means媒介、工具
    主要指用户通过了什么途径去完成他的目标。
    比如你需要打车,手机上滴滴出行就是一种媒介。

  4. Purpose目标
    某种意义上,目标和任务有点类似,但交互设计上又不相同:用户做一些任务可能是为了满足他的目标。

  5. Actions行为
    交互设计的对象是行为,行为指的是用户如何操作最终达成了他们的目标。对于行为设计,必须符合自然预期,通过设计行为来帮助用户达成目标。

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