用户增长——AARRR模型

  • AARRR模型是做用户分析的经典模型之一
  • 它以完整的用户生命周期为线索,描述了用户使用产品需经历的五个环节,最终获取商业价值。
  • 什么是AARRR模型?
    AARRR是由五个单词的首字母组成,分别代表【获取、激活、留存、收入、传播】五个阶段:
  1. 获取(Acquisition)[ˌækwɪˈzɪʃn]:用户如何发现(并来到)你的产品?

  2. 激活(Activation)[ˌæktɪˈveɪʃn]:用户的第一次使用体验如何?

  3. 留存(Retention)[rɪˈtenʃn]:用户是否还会回到产品(重复使用)?

  4. 收入(Revenue)[ˈrevənjuː]:产品怎样(通过用户)赚钱?

  5. 传播(Refer)[rɪˈfɜː(r ) ]:用户是否愿意告诉其他用户?

  • 由于用户群每进入产品的下一阶段,都会有数量的减少,即进行用户筛选,最终每一层级的数量会呈现漏斗的形状,所以AARRR模型也是漏斗模型的一种。

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