案例 | 河小象：智办事高效驱动组织升级

 

01.客户介绍​

杭州河象网络科技有限公司旗下产品为“河小象”，专注3-12岁少儿素质教育的在线教育品牌。以“为孩子提供有效、有趣的普惠教育”为使命。河小象服务超过800万学员，覆盖270余个城市。此前，河小象已完成2亿元人民币B轮融资。

河小象创始人兼CEO陈恩卫是虾米音乐联合创始人，前阿里巴巴技术总监。核心团队来自阿里的大数据部门，这使河小象在成立时特别注重数据的积累。同时，也非常注重企业组织管理效能的提升。

河小象为500万家长、学生提供服务，如此庞大的体系，对辅导过程自主化、部门协作、公司的组织敏捷等提出了更高的需求。

智办事是第一个提出以“事情”为中心的企业管理方法落地软件，帮助企业打造高效协作平台，推动组织能力升级，提升企业业绩，全面赋能企业数智化转型。

智办事助力企业提高组织能力，实现组织数字化转型的理念，获得了河小象的关注。

02.需求及解决方案

1.打造高效协作平台

河小象拥有多款教育产品，每款产品的团队都包含项目管理人员、课程研发人员、课程运营人员和市场销售人员，高效的信息协同非常重要。

智办事拥有设定战略目标、目标拆解、任务拆解、任务关联目标、任务总览、甘特图、进展汇报、风险上报和任务进度等功能。

河小象使用智办事设定战略目标，然后再拆解战略目标，每一层的目标都设置负责人和参与人，所有人的目标都是对齐的，权责明确，成员之间高效协作和沟通，确保大家朝着一致的方向努力。

你还可以创建关于这个目标的任务，团队成员针对具体的任务展开沟通和协作，非常高效。

在智办事里面，不是事情围绕着人转，而是人围绕着事情来转。公司的事情有了具体的载体，就是一个个的任务。企业使用智办事后，平常的工作逻辑会发生颠覆性的创新。

“我们在使用智办事后，一个深切的体会就是工作不像以前那样繁琐了，使用智办事拆解目标和组织协同办公，实现了高度敏捷的目标管理体系”

河小象+智办事，将效率和协作水平提到新的高度，实现了组织内到组织间的连接，重构组织的协同方式，打造出未来组织的新范式。

2.建立全局视野，把控进度

开完会，战略目标拆解后，会拆解为上百个任务，管理层不能实时掌握每个任务的进度，只好通过站会和周报来解决，耗费了大量时间。

使用智办事后，每个目标和任务都有进度功能，可以实时展示这个事情的进展情况，还有进展汇报功能，一切都非常透明，这样可以减少很多不必要的信息同步会议。

如果任务出现风险，任务的进度条会自动亮红；如果子任务出现风险，会自动同步至父任务，父任务就会自动亮红，追踪溯源，及时解决风险任务；团队成员也可以主动标记任务风险，及时将风险告知团队。

你还可以将任务和目标关联起来，如果目标和任务是营收等数值类的话，你甚至还可以将它们的目标量和完成量汇总计算，完成情况一目了然。

管理者还可以在任务总览里面查看战略全景图，掌控公司全员的工作进展和状态，让组织可视化，管理更敏捷。

“我们使用智办事后，更好地掌握了目标和任务的进度，风险降低了，还减少了很多不必要的信息同步会议，信息流转速度更快，组织效率更高了”

河小象+智办事，让信息更透明，员工更有自驱力。

3.助力河小象组织升级

随着河小象的业务线越来越多，还有对效率的极致追求，决定了河小象需要的不只是一套工具，更需要以工具为支撑的组织能力的升级。

智办事通过拆解目标，制定任务和清单，针对具体的任务展开内外沟通协作，让任务信息得以全部沉淀。

再经过多次复盘和迭代，逐渐形成目标拆解和任务执行的标准流程，还可以将其转化为模板，将个人能力转化为组织的固有能力，实现组织能力升级。

组织能力提升，让企业扩张有了动力，提升了企业人效和企业业绩。

智办事创始人胡志强：“智办事就相当于那个“引擎”。既不干扰河小象现阶段日常的工作，又能快速迭代，进一步拓展协作体系的新序章。智办事和河小象携手，快速响应市场需求的变更，提供更优质的服务。

河小象的使命是为孩子提供有效、有趣的惠普教育，而智办事成为了河小象提升组织效率的基石，助力河小象拥有持续发展的生命力。