3 技术管理之《Amazon贝佐斯如何开会》笔记

1）四种会议：决策会议、进度管理会议、创意发掘会议、信息传达会议。

2）应该减少信息传达会议。

3）要增加一对一面谈，用面谈提高沟通密度，把面谈作为员工评价体系的基础。

4）会议资料决定了会议的成败。

5）高质量会议资料：清楚写明会议的主旨和目的；让人能在短时间内轻松读完；无论谁在何时阅读，都能获取完整信息。

6）高质量的资料必须让人当场读完就能迅速理解。

7）会议资料不能只写要点，要以文章形式呈现。

8）商业文书写作原则：结论先行；多用句号。结论先行、简明扼要

9）用于提案的资料要以逆向思考法来推敲。

10）每个项目都有自己的“信条”（tenets）

11）会议负责人的角色

会议负责人=项目负责人

发起会议，邀请与会者；掌握议程，推进讨论；完成会议记录（亦可委任他人代劳）；确认决议的实施进度（会议跟进）

12）会议负责人的三项职责：调动所有与会者、时间管理、撰写会议纪要

13）用转述、搁置区、抽离这三种工具来管理会议的讨论环节

14）避免向社交场合的氛围妥协，得出折中结论

15）在会议中践行“敢于谏言，服从大局”的理念

16）思维框架

 

17）外出会议

 

18）KPI和KGI

 

19）领导力准则

 

顾客至上

领导者从客户入手，反向推动工作。努力工作，赢得并维系客户对公司的信任。虽然身为领导者要关注竞争对手，但更应关注客户。

主人翁精神

领导者是主人翁。他们会保持长期主义思维，不会为了短期业绩而牺牲长期价值。他们不仅仅代表自己的团队，而且代表整个公司行事。他们绝不会说“那不是我的工作”。

创新简化

领导者期望、要求自己的团队进行革新和创造，并始终寻求使工作简化的方法。他们不局限于自我，了解外界动态，四处寻找新的创意。在实践新创意的时候可能会长期不被外界理解，要接受这种可能性。

决策正确

领导者在大多数情况下都能做出正确的决定。他们拥有卓越的业务判断能力和敏锐的直觉，寻求多样的视角，并挑战自己的观念。

好奇求知

领导者从不停止学习，不断寻找机会以提升自己。他们对各种可能性充满好奇，并付诸行动，加以探索。

选贤育能

领导者不断提升招聘和晋升员工的标准。他们表彰杰出人才，并乐于在组织中通过轮岗磨砺他们。他们能严肃对待自己育才树人的职责，也会培养其他领导人才。他们能从员工角度出发，创建职业发展机制。

最高标准

领导者有着近乎严苛的高标准——这些标准在很多人看来可能高得不可理喻。他们不断提高标准，激励自己的团队提供优质产品、服务和流程。他们要阻绝任何不合水准的行为，遇到问题要彻底解决，并采取优化措施防止同样的问题再次发生。

远见卓识

局限性思考只能带来局限性的结果。领导者大胆提出并阐明大局策略，由此激发良好的成果。他们要为客户着想，从不同的角度思考问题，探索各种可能性。

崇尚行动

速度对业务有着至关重要的影响。很多决策和行动都可以不断调整，因此不需要进行规模过大的讨论。提倡在深思熟虑的前提下进行冒险。

勤俭节约

力争以更少的投入实现更大的产出。勤俭节约可以让我们开动脑筋，自给自足并不断创新。增加人力、预算以及固定支出并不会为你赢得额外加分。

赢得信任

领导者专注倾听，坦诚沟通，尊重他人。他们并不认为自己或其团队总是正确的，敢于自我批评，哪怕这样做会令自己难堪。他们必须一直以最高标准来要求自己和团队。

刨根问底

领导者深入各个环节，随时掌控细节，经常进行审核，发现偏离指标的数据时保持怀疑态度，不遗漏任何工作。

敢于谏言，服从大局

领导者必须要能够不卑不亢地质疑他们无法苟同的决策，哪怕这是多么费力劳神的过程，都不能逃避。他们要信念坚定，矢志不渝。他们不会为求一团和气就屈从妥协。一旦做出决定，他们就会全身心地致力于实现目标。

达成业绩

领导者会关注其业务的关键决定条件，确保工作质量并及时完成。即便遭受挫折，他们依然勇于面对挑战，从不气馁。