待员工如手足--对员工进行绩效沟通时的态度

   前几天在参加经理人培训的时候，其中就涉及到了做为部门负责人，如何和员工进行绩效面谈，这中间有许多管理的体系，方法的内容，这一些都是公司已经成体系的内容了，只是需要部门负责人需要更好地进行落实。而最让我印象深刻的是我们的讲师说的一句话：“对员工谈绩效，并非是为了谈业绩而谈，我们要谈的就是工作本身，并不是绩效评估中的数字。我们管理人员也不只只是代表着公司这个冷冰冰的词汇，无论说什么都是说‘公司规定’。我们要对待自己员工，视为自己的亲弟弟一般，视他的成长为自己的责任。我们进行绩效面谈的时候，并不是为了告诉他这个季度能拿多少钱的奖金，而是要让他清晰地知道他自己在工作上的表现，知道自己的长处与不足，找出不足后就要认真是帮他分析原因，制定策略，并在下一个季度中重点帮助与支持。”

   这是几天前讲师的大体意思，并不是原原本本的原话，但就是这句话对我的触动很大，做为部门负责人，只有用心对待自己的员工，视其为手足，帮助其不断的成长与进步，才会将自己从繁重的工作中解放出来。联系到实际工作过程中，自己负责的部门一直在资源上非常紧张，涉及到很大一部分跨区域项目支持的内容，其实造成这个现象的根本原因是各区域都普遍缺乏顾问，毕业从去年下半年开始的业务爆发，导致了目前的资源紧张的情况。而在如此资源紧张的情况下，如果我们一味地将主要精力放在了项目本身，而忽视了人员的快速培养与成长，忽视了部门同事成长的一面，资源的紧张情况可能会一直存在。而强大的项目压力下，或者部门负责人会比较强调工作业绩导向，强调了业绩刚性的一面，只注意考核结果。但是把考核之后最重要的一个环节给忽视了，考核结束之后，更重要的是对照着差异制定提升的计划。

    我正好有一个亲弟弟，可以说这些年我也算的上我是弟弟的半个老师。但我还真的没有想到过，如果你将自己的员工当成自己的亲弟弟一样地给予关心与指导，自然就能够培养出发自于内心的同事友谊，甚至是同事之间的兄弟感情，这个时候再说：“打虎亲兄弟！”，就一点也不为过了。或者在职场中，很多人说同事很难成为真诚的朋友，特别是同部门的上下级之间。但如果做为部门的负责人，放低姿态用心去做，或者团队的凝聚力就是在你的真诚之下铸就。

  所以记着这句话：视事业如生命，待同事如手足。