待员工如手足--对员工进行绩效沟通时的态度

   前几天在参加经理人培训的时候,其中就涉及到了做为部门负责人,如何和员工进行绩效面谈,这中间有许多管理的体系,方法的内容,这一些都是公司已经成体系的内容了,只是需要部门负责人需要更好地进行落实。而最让我印象深刻的是我们的讲师说的一句话:“对员工谈绩效,并非是为了谈业绩而谈,我们要谈的就是工作本身,并不是绩效评估中的数字。我们管理人员也不只只是代表着公司这个冷冰冰的词汇,无论说什么都是说‘公司规定’。我们要对待自己员工,视为自己的亲弟弟一般,视他的成长为自己的责任。我们进行绩效面谈的时候,并不是为了告诉他这个季度能拿多少钱的奖金,而是要让他清晰地知道他自己在工作上的表现,知道自己的长处与不足,找出不足后就要认真是帮他分析原因,制定策略,并在下一个季度中重点帮助与支持。”

   这是几天前讲师的大体意思,并不是原原本本的原话,但就是这句话对我的触动很大,做为部门负责人,只有用心对待自己的员工,视其为手足,帮助其不断的成长与进步,才会将自己从繁重的工作中解放出来。联系到实际工作过程中,自己负责的部门一直在资源上非常紧张,涉及到很大一部分跨区域项目支持的内容,其实造成这个现象的根本原因是各区域都普遍缺乏顾问,毕业从去年下半年开始的业务爆发,导致了目前的资源紧张的情况。而在如此资源紧张的情况下,如果我们一味地将主要精力放在了项目本身,而忽视了人员的快速培养与成长,忽视了部门同事成长的一面,资源的紧张情况可能会一直存在。而强大的项目压力下,或者部门负责人会比较强调工作业绩导向,强调了业绩刚性的一面,只注意考核结果。但是把考核之后最重要的一个环节给忽视了,考核结束之后,更重要的是对照着差异制定提升的计划。

    我正好有一个亲弟弟,可以说这些年我也算的上我是弟弟的半个老师。但我还真的没有想到过,如果你将自己的员工当成自己的亲弟弟一样地给予关心与指导,自然就能够培养出发自于内心的同事友谊,甚至是同事之间的兄弟感情,这个时候再说:“打虎亲兄弟!”,就一点也不为过了。或者在职场中,很多人说同事很难成为真诚的朋友,特别是同部门的上下级之间。但如果做为部门的负责人,放低姿态用心去做,或者团队的凝聚力就是在你的真诚之下铸就。

  所以记着这句话:视事业如生命,待同事如手足。

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