智能电销机器人系统和电话系统有什么区别

电销作为每个企业都需要的一种重要拓展方式，几十年来一直受到来自各方面的重视，发展到现在，已经存在多种多样的电销模式。数据统计，中国数以万计的销售型企业，其中尚有一大半仍旧使用人工电销，一小部分使用电话系统。

随着人工智能的发展，现在又有了一种新型电销模式：智能电销

于是，三种方式并存，然而人工电销的难点与痛点已经让许多企业与员工深受其害，势必在不久的将来遭到淘汰，因此，今天我们着重来讨论另外两种方式。

现在的电销市场，使用智能电话机器人系统与电话系统的企业都有之，然而两种方式与效果截然不同。

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电话系统

电话系统是基于剑桥信息技术，即将实现录制好的话术存入电脑，由电脑自动给客户打电话，然后将录制好的话术重复一遍给客户听，但是在此期间，客户不能打断，系统说完话如果对方还没挂断电话的话，就将这个电话转接人工。

这样说来，电话系统就相当于一个复读机，只是对客户重复一样的固定的一段话术，无法处理解决任何问题。

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智能电销机器人

智能电销机器人是基于人工智能语音识别的一个产品，即最大程度的模仿人在打电话，它可以和人类智能交互，仿真人电销，不仅问候并且介绍了企业的产品，在客户提出问题时，机器人完全可以自主回答。

电销机器人语音逼真，在不知道的情况下，甚至几乎没有人可以听出这是一个机器人在给你打电话。

且电销机器人拥有自动筛选，录音生成表单，标记客户。可以独立完成企业的电销工作。

相比之下，电销机器人拥有更人性化的能力，并且高效易操作，完全是一个能力不凡的电销员工。