品牌大促“抗洪”：限量版球鞋怎样给到真爱粉？

双十一快到了，全球知名运动品牌也在紧锣密鼓地策划着今年购物狂欢节的营销活动。
“欢”尽在眼前，往年的“狂”也历历在目。

“羊毛党”插足，双赢变双输

最开始，618、双十一、双十二这些购物节，对谁来说都是百利无害。

• 品牌方趁节日做起营销活动：通过小幅度价格让步，来获得更大的客流回报。
• 消费者利用活动优惠，低价收获自己喜欢的运动鞋。
• 购物节有助于刺激消费，市场喜闻乐见。

然而随着“羊毛党”和“黑科技”加入，购物节营销比以往难做多了。

场景一 世界谜题：优惠究竟被谁抢走了？
知名运动品牌的“死忠粉”看中的一款鞋正在做活动，优惠价限量几千单。
提前准备倒计时抢购，手机都搓热乎了，结果什么也没捞着。
上网一看，竟然没有一个人抢到！
网友纷纷评论：“玩不起就不要玩！”
（图片来源网络，关键信息已打码）

场景二 品牌暖错人，有苦说不出
真的是品牌玩不起吗？不尽然。
尤其是在双十一渐显疲软的情况下，参加活动的都是下了真血本的。为了回馈真爱粉，不惜放出一批限量款球鞋。
然而，活动筹划3个月，在x时59分，系统崩了！

70w流量，67w+BOT被拦截

这个数字夸张吗？告诉你，这是群硕在该运动品牌的营销活动中拦截下来的真实数据。
如果没有群硕的营销风控部署，品牌方产品很可能被这67w+BOT抢走，最后被黄牛加价转卖。
让粉丝和BOT拼手速？伤的可能不止粉丝的心，还有品牌形象。

67w+BOT怎么被识别出来的？

既然相看两厌，品牌方为何对BOT和背后的黄牛听之任之呢？
品牌方的答复是，“非不为也，是不能也。”
异常流量如洪水猛兽，原本为了发放活动搭建的网页，根本承受不住如此大的流量，况且平台搭建与运维本来就不是品牌方的核心工作。

直到反作弊和防BOT系统被应用到电商营销和品牌大促中，事情才有了转机。

此后的营销大促活动中，群硕专门为该运动品牌定制了品牌大促性能支撑与营销反作弊解决方案——群硕盾，实现：

7年200+市场活动，单日访问人数百万+，剔除了97%+BOT，精准定位高价值消费者

群硕盾具体为营销活动提供哪些保障？

一、高并发
高并发、大流量，致使活动系统宕机，也就是我们常说的“页面崩了”。

页面崩了，消费者就会另寻他物，而不会等你恢复。毕竟市场接近饱和、产品同质化严重，他们的选择变多了，尤其是Z世代消费观念的转变，绝不会在一棵树上吊着。

崩溃的几分钟就可能改变原先的活动规则，比如红包失效、优惠价复原，表面上直接损失的是消费者的优惠权益，实际上客户体验感差会对品牌造成间接伤害，而这种伤害是深刻而长远的。

峰值并发值通常为8000QPS、群硕盾可以在峰值 50000QPS 提供服务，7x24小时维护系统持久稳定性，每秒5w人在线都能稳如泰山，品牌方不再错失关键时间节点。

二、防薅羊毛（BOT、黄牛、刷单、任务）

何谓羊毛党？买卖双方意识当中的“薅羊毛”不完全是一个概念。对于绝大多数消费者，通过极低的价格从正规渠道买到产品，这是合理的。

然而商家意识中的“羊毛党”就可恨多了，实际的优惠没有给到真实买家，而是被鞋贩子非法地采用一些“黑科技”抢走了大量份额。

为何羊毛党屡禁不止？因为缺乏严格的市场监管、成本又高，所以现在很多品牌方都选择用科技打败“黑科技”。

群硕拥有丰富的活动经验，采用人工智能技术识别风险群体（羊毛党、黄牛党等），定位作弊业务路径或异常行为路径，建立机器人检测算法，及品牌方独有的BOT数据，用于机器人防治，经验证可以减少 95% 的机器人。

三、异常流量定位追踪
群硕盾智能服务与黑灰手机号，黑灰邮箱，黑灰设备名单结合，可以有效识别黑产垃圾注册。这些账号会在助力砍价、拼团成单、红包裂变、拉新奖励等活动中作弊。

黑灰账号大多以团伙形式进行营销作弊，识别这些异常大流量，可以很快区分哪些是真人账号，哪些是作弊设备，从而追踪到风险渠道、定位营销作弊方式。

群硕盾在运动品牌的一次推新奖励活动中成功定位异常访问7w+，异常发现率达23%。

四、用户画像
群硕盾强大的运算能力，通过IP、手机号与内部数据结合，辨识真人和异常流量，关联相关账号及可疑行为，保证营销活动的对象是真实的顾客。

筛选后的数据在入库存储时，进一步对用户画像进行描绘，精准定位高价值用户，提供更多激励和服务。

当前，群硕还对所有用户开放免费的小范围数据治理服务，以筛查出品牌原有客户池里潜藏的异常账号：

点击链接提交申请

五、渠道推广
群硕盾在活动运营上有一个有趣的逻辑，它不是等真爱粉裹挟在异常流量里一起涌入平台，而是根据以往客户管理里积累的用户画像，主动找上门去。

简而言之，就是发送仅会员粉丝可见的优惠信息。

如果论起以往，运营在用户群体上做限制，无非是设置一些门槛，哪些用户可以参加，不符合条件的将被排除在外。

群硕盾让会员用户在享受专属服务的同时，既不至于让普通用户感觉失公，又做到了让羊毛党无可趁之机。

六、交易安全
如果觉得黄牛抢购还不算太糟，那么劝品牌方不要过早乐观。

以上种种情况，都是群硕盾为了保障“产品送达真爱粉”所做出的努力。强占库存、发不了货、恶意拒付、虚假刷单……群硕盾所应对的这些问题或许会让品牌方颗粒无收。

群硕盾基于BOT数据库，提炼欺诈特征，减少BOT和羊毛党的不利影响。保障真实访问，促进更多购买，让品牌方获得收益增长。

选择群硕盾，看中的不仅是能够打到品牌痛点的数字化解决方案，还有其背后的技术型企业——群硕软件。群硕拥有500+场次的头部品牌活动经验，近20年500强企业数字化系统设计和实施的经验，平均15年以上大型系统架构经验的架构师团队。这是群硕盾的技术支撑，也是品牌方敢于放开手脚在购物节做活动的底气。