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ToB公司的战略与经营

专注于ToB公司,聊聊以下内容:战略、产品&技术、运营管理(营销、客户成功)、组织管理。

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原创 服装ERP应用(五) Web 2.0时代的售后服务外包

 鞋服品牌的售后服务 皮鞋、运动鞋、靴子、西装、皮包,这些都是我们每天都需要穿着使用的必备品,现在几乎每一个人都会有自己几套比较高档的服饰及鞋。而几乎每个人都会碰到一些对于这些动辄上千的鞋服的保养问题吧。虽然现在大家都会去认品牌,在购买的时候也是千挑万选,以保证其质量不会有问题,日常在穿着的时候也是小心翼翼的,生怕把皮刮了或是把西装给弄脏了,要清洁或护理的时候太麻烦了呢?同样还有一

2008-02-27 16:28:00 2877

转载 实施ERP项目要防止能人作乱

    俗话说,万金难求一人才。可见,企业对于人才重要性的认识,已经非常深入人心。但是,过则不及。有时候,若对企业的能人管理不善,反而会引火自焚。   我在企业里实施ERP项目时,经常会遇到这些“能人”。他们仗着在企业中资格老、受总经理的器重,在ERP项目实施的过程中,只知道大呼小叫;一遇到困难时,就怨天怨地,只怪软件的不好,从来不知道自我检讨,怕检讨在手下面前没有面子。下面对员工看着自己的领

2008-02-25 10:22:00 9832 25

原创 中国企业里老板的几条“潜规则”

中国企业里老板的几条“潜规则” 北京CBCT品牌营销机构董事长 李志起  十年的咨询生涯,几乎全是在跟被称为“老板”的人打交道,也算是“阅人无数”了,就发现中国人对于“老板”的认识有两个极端:一种是将“老板”尊上了天,觉得这是个人前人后都可以吆五喝六、出入相拥的好角色,其印象类似于早年港产片中的“大哥大”类型;另一种认识则是对“老板”角色的极大的不敬,总是认为“无商不奸”、重利轻义,恨不能时时口诛

2008-02-23 09:29:00 3093 1

原创 服装ERP应用(六) ERP--防窜货管理的杀手锏

                                 窜货引起的动武事件 `      Z公司的营销总监杨总最近碰到了一件让他有点头疼的事情。他已经花了一个多星期都在整这件事情。那么,Z总碰到的是一件什么烦心事呢?原来是北京和河北两地的代理商起了冲突,而Z公司的强势销售区域主要就是在华北、东北片区,可以说,北京与河北两地的总代理是Z公司的几大“诸侯”之一,而两大诸侯起冲突的

2008-02-22 10:17:00 3663 3

原创 微软强迫盗版商为反盗版做广告

    微软作为世界上最大的个人软件发行商,对于反盗版是一直是不惜余力的。但对于个人盗版用户,和盗版制造销售商它采用了两种政策。对于个人用户,微软一直在犹犹豫豫的,并没有采用赶尽杀绝的政策。大家在很多电脑上看到了“您是盗版软件受害者”的通知,但自己的电脑又同时能正常使用就是明显的例证。至于微软的这种犹豫是什么出发点,每个人都有自己的揣测和看法。而对于盗版制造和销售商微软则没有丝毫的犹豫,它

2008-02-21 09:43:00 3861 5

转载 服装企业信息化面临三大瓶颈

    服装行业作为中国具有世界竞争力的行业之一,其领先地位在很大程度上得益于国内极为低廉的劳动力成本优势。但随着近年来国内物价的不断上涨,当劳动力成本优势逐渐丧失的时候,如何在管理模式和信息化应用方面进行创新就成为了摆在我们面前的问题。但由于国内服装企业在对信息化应用的认识以及人才、技术等方面还普遍存在瓶颈,导致了目前我国服装企业信息化的应用普及率还非常低,据有关调查显示,在软件应用上,我国服装

2008-02-20 09:34:00 2616

原创 服装ERP应用(四) 从手工到Web 2.0时代的VIP客户管理

手工方式的VIP客户管理 FL公司是一家知名的高级女装品牌企业,其产品目标消费群体定位为高级白领女性,其秋冬产品的定价都在2000RMB以上,像FL公司这样的女装品牌,其潜在消费者中有很大一部分是属于对其品牌具有一定忠诚度的客户,而FL公司也在着力打造品牌的美誉度及客户忠诚度,其中FL公司早在2002年就建起了“VIP客户俱乐部”,并设置有专门的VIP客户服务部,主要针对VIP客户的服务与

2008-02-18 20:51:00 6371 3

童继龙的ERP顾问成长感悟

做ERP顾问已经有些时间了,自己感觉到ERP顾问的成长是需要时间及感悟的。ERP顾问的历程一路走来,感悟颇多,陆续写了十几篇顾问成长的内容,现在把这些内容整理出来,与朋友们分享。

2008-12-19

大型ERP实施标准文档

一个ORACLE的ERP实施标准文档,非常不错,值得大家参考的。

2008-03-04

活动目录--单点登录程序

一个.NET写的CLASS,用在读取MS 的活动目录的用户信息,在做单点登录程序时,可以使用该代码。

2007-09-23

空空如也

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