创业中的不确定性 vs 确定性:寻找蓝海与遵循规则的平衡
创业本质是“在不确定性中寻找确定性”,但不同阶段、不同领域对两者的需求差异巨大。
以下从不确定性中的机会挖掘和确定性中的规则遵循两个维度展开,帮助创业者明确发力方向。
一、不确定性中的蓝海与机会
——不确定性是机会的温床,需用“探索思维”应对
1. 需求端的不确定性
- 用户痛点未被满足:
- 早期共享单车(如ofo、摩拜)解决“最后一公里”出行需求,但当时用户未形成付费习惯。
- 应对策略:通过MVP(最小可行性产品)快速验证需求,如先用免费单车测试用户行为。
- 需求演变不可预测:
- 短视频(如抖音)的爆发源于用户对碎片化娱乐的需求,但初期无人预判其规模。
- 应对策略:用数据监测用户行为,快速迭代产品(如字节跳动用A/B测试优化推荐算法)。
2. 技术端的不确定性
- 技术突破带来新机会:
- 特斯拉用“电池技术+自动驾驶”颠覆传统汽车行业,但初期面临续航、安全等质疑。
- 应对策略:用“技术冗余”应对不确定性(如特斯拉预留电池升级空间)。
- 技术融合创造新场景:
- 美团将“外卖+本地生活”结合,用算法优化配送效率,但初期面临物流成本压力。
- 应对策略:用“资本杠杆”快速扩张,同时通过生态协同降低成本。
3. 竞争端的不确定性
- 跨界竞争者颠覆行业:
- 微信用“社交+支付”切入金融领域,打破支付宝垄断,但初期腾讯并未明确金融战略。
- 应对策略:用“平台思维”构建生态,吸引第三方开发者(如微信小程序)。
- 新模式替代旧模式:
- 瑞幸咖啡用“外卖咖啡”替代传统门店模式,但初期面临品质质疑。
- 应对策略:用“资本补贴”快速占领市场,同时建立供应链壁垒。
二、确定性中的规则与方法
——确定性是效率的保障,需用“工程思维”应对
1. 基础规则:不可逾越的红线
- 法律法规:
- 金融科技(如P2P)需遵守《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》,否则面临清退风险。
- 应对策略:在创业初期即聘请合规团队,确保业务合法性。
- 商业伦理:
- 共享经济(如共享充电宝)需平衡“用户体验”与“盈利模式”,过度涨价会引发用户反感。
- 应对策略:用“用户共创”机制(如小米社区)收集反馈,优化定价策略。
2. 运营方法:可复制的成功路径
- 用户增长:
- 拼多多用“社交裂变”快速获客,但需依赖微信生态,需遵循微信平台规则。
- 应对策略:用“灰度发布”测试新功能,避免违规(如拼多多砍价活动多次被微信封禁)。
- 成本控制:
- 亚马逊用“飞轮效应”(用户体验→流量→供应商→成本→价格→用户体验)降低运营成本,但需长期投入。
- 应对策略:用“精益创业”方法,先验证用户付费意愿,再扩大规模。
3. 组织管理:可复制的团队模式
- 组织架构:
- 字节跳动用“大中台+小前台”模式提升效率,但需依赖强大的数据中台能力。
- 应对策略:用“OKR”替代“KPI”,激发团队自主性,同时建立中台标准化流程。
- 人才选拔:
- 华为用“狼性文化”筛选人才,但需配套高强度培训和激励机制。
- 应对策略:用“人才画像”明确岗位需求,用“赛马机制”选拔潜力员工。
三、不确定性 vs 确定性的平衡策略
——“模糊前端”探索机会,“清晰后端”保障效率
维度 | 不确定性应对 | 确定性应对 |
---|---|---|
需求 | 用MVP验证需求,如瑞幸用3分钟视频测试市场 | 用用户画像明确目标用户,如拼多多锁定下沉市场 |
技术 | 用技术冗余应对风险,如特斯拉预留电池升级 | 用标准化流程提升效率,如丰田的精益生产 |
竞争 | 用平台思维构建生态,如微信小程序 | 用差异化定位避开红海,如元气森林的“0糖”概念 |
规则 | 用灰度发布测试合规性,如拼多多砍价活动 | 用法律团队确保合规,如滴滴的网约车牌照 |
运营 | 用数据驱动迭代产品,如字节跳动的推荐算法 | 用SOP(标准作业程序)提升效率,如麦当劳的供应链 |
组织 | 用使命驱动凝聚团队,如字节跳动的“创造价值” | 用OKR管理目标,如谷歌的“20%自由时间”政策 |
四、创业者个人修炼:在不确定性中寻找确定性
- 认知升级:
- 用“第一性原理”拆解问题,如马斯克从物理定律出发设计火箭。
- 资源整合:
- 用“杠杆思维”放大个人能量,如埃隆·马斯克用个人影响力推动SpaceX融资。
- 韧性培养:
- 用“灰度管理”平衡矛盾,如任正非的“狼性文化”与“人性关怀”并存。
五、终极结论
- 不确定性是机会的源泉:需用“探索思维”寻找蓝海,如特斯拉用电池技术颠覆汽车行业。
- 确定性是效率的保障:需用“工程思维”构建壁垒,如亚马逊用飞轮效应降低运营成本。
- 创业者需在两者间找到平衡:
- 前端探索:用MVP、技术冗余、平台思维等应对不确定性。
- 后端保障:用合规、标准化流程、差异化定位等提升确定性。
真正的创业者,是“在混沌中寻找秩序,在秩序中制造混沌”的破壁者。