项目经理到底要不要懂技术？看完你应该就懂了「PM研究社」

大家好，我是老原，做过4年产品经理，3年项目经理，带过大大小小的项目，从我的角度先上结论：

不懂技术的PM，最终会尝尽生活的苦。

我见过pm只负责流程，技术上不需要懂，也见过pm连软硬件设计都有review的。而一般总结来说就是2种：

一种是不懂技术或对技术不感兴趣的也可以做项目管理；

另一种是是技术不错也想做项目管理，PM分很多等级、层次，如果又是技术牛又懂管理，当然走的顺一些。

但不一定每个人都会在一个领域干一辈子，没办法学完所有的技术，而且项目经理重点在学技术，那也是本末倒置了。

如果对技术不怎懂或者是跨行业，那就需要靠个人情商+魅力了，就像PMO一样，不同行业对不同层级档次的PMO定位都不一样

任何一个职能岗位，只要懂业务，等级和定位都是更强的，就好比人力资源，普通的人力叫HR，懂业务的人力就叫HRBP，单纯看起来就更优秀。

所以我这边讲的「技术」可能会更偏重业务一些。

不知道从哪看了个PM的顺口溜，打趣的体现了现在项目经理的一部分职业现状：

项目经理苦似海，各个方面均涉及 技术精通不需要，把控忽悠必须滴 身在海中自作乐，加班熬夜头发脱 练就一张无敌嘴，世间哪里去不得？

总之，想做好一名项目经理，管理好项目，技术要懂，不一定要精通，但一定要懂的是业务！

接下来分3个部分来分析一下

1、懂技术（业务）的PM到底有多香？

2、不懂技术的PM该怎么办？

3、老原的小建议

一、懂技术（业务）的PM到底有多香

01 项目经理的价值体现

懂技术对项目经理来说，是一个优势。

在项目进行阶段，可以发挥自己的技术优势，合理的对项目分解、人员分工。

在团队中，沟通永远是最重要的环节，能够理解技术人员的逻辑，可以省去很多麻烦，也不会被技术人员觉得你瞎指挥，可以在技术方面为团队赋能。

在公司层面，公司都是喜欢能够一人分饰多角的员工，特别是在项目组技术不强的情况下，这个优势会特别明显，你可以在技术层面做出决策。

在客户角度，客户知道你这个项目经理懂技术，那一定会有一个比较靠谱的印象分，容易取得信赖。

从自身的角度，会给自己建立一定的信心基础，懂技术也更能把握行业的规则。

02 懂技术的PM就一定是优秀吗？

这不是一个确定的答案，因为有时候你的优点有可能是你最大的弱点。

懂技术的人，太容易进入只盯着技术的死胡同了！

研究表明，在现实工作中，由技术专家走上管理岗位的人员中，有70%的人仍然是技术人员心态，正如詹姆斯·刘易斯博士所说：“有很多人愿意成为管理者，但他们中的大多数并不愿意去管理。”

说明懂技术也是一个双刃剑，还要看怎么用好“技术”。

技术只能算是加分项，如果一个项目经理过于看重自己的技术，那这个团队的业绩必然好不到哪里去。

美国电影《硅谷》的理查德就是技术超级大牛，升为管理层以后，他发现所有人都对他的表达、逻辑、管理等等各方面都有意见，这让他十分挫败，最终董事会还是决定撤销他的职务。

二、不懂技术的PM该怎么办？

不懂技术的PM也不要担心，项目经理圈子中有许多非技术出身的管理者，也非常优秀。项目经理，既然是经理，那必然是具备经理人的能力，再辅以技术，如果不懂技术，最应该加强的能力是什么呢？

如果只能选择一个能力去加强，那就是资源调配能力。这个能力可以弥补你在技术上的不足。

01 会遇到哪些问题？

不懂技术的项目经理一般会遇到哪些问题呢？

（1）外行看热闹，内行看门道

一般来说，不懂技术的项目经理容易在专业领域失去话语，如果自身经验和能力不足的情况下，在气势上很可能差上一截。

除此之外，外行管内行，除了不服众，还有可能被技术或业务人员牵着鼻子走，技术文件给你看也看不懂，工期限额心里没点谱，任凭技术自己上报，到时候进度耽误背锅的还是你……等等等等

完全不懂技术就有点像个瞎子，迟早尝尽苦楚。

这是在社群里大家关于PM要不要懂技术的讨论，大多也是说PM或多或少要懂一些技术的。

（2）客户沟通有影响

和客户开会和沟通的时候，要带上技术人员，也会让客户觉得很不专业，自然没有什么可以聊的筹码，全程还得让技术人员翻译，你的反应是不是慢了好几拍，单从沟通来说，就很困难了。

（3）容易找不到定位和价值

我有一些朋友是技术大牛，大多反馈自己公司那些不懂技术的项目经理很喜欢开会，感觉是通过开会，来不断体现他们的价值。

这说明不懂技术的PM，有时容易找不到存在感，团队成员也很容易不信服，特别是在那些技术人员眼里，会觉得跟你沟通很费劲。

那不懂技术就不能做项目经理了吗？这显然不是的，只是同样有些问题需要注意：

02可以不懂技术，但不能不懂业务

非技术出身的项目经理也不要担心，毕竟你是做项目经理，不是做技术人员，让项目经理做技术，还要程序猿干嘛？

咱们可以曲线救国：

（1）了解产品和业务

著名的二八定律你一定都听过，用在这也同样适用。

找到问题的本质，解决本质问题，其他问题自然迎刃而解，对于公司来说，技术力量是最重要的吗？我相信在大多数公司都不是。

你可以不懂技术，但一定要摸透产品和业务。想要在技术上赶超已绝无可能，还好对于企业来说，业务和产品才是根本，只要把你80%的时间花在这上面，成为团队里最懂业务的人，还有谁敢不听你的？

为什么要懂业务还有一个理由，项目经理的职责是做正确的事，基于业务和产品角度出发，就不会让团队偏离方向。

（2）了解团队能力，有很好的资源调配能力

不懂技术没关系，会用好这些做技术的人，能够团队成员要到资源，帮助他们成功，这就是你的本事。

什么意思？比如说，不会做技术性的项目规划，那就让懂技术的人愿意帮你做；缺资源缺人力，那就想办法让领导支持你……

让一切资源为我所用，是项目经理的境界之一，做到这个程度，你的管理一定非常轻松，难道还会去担心自己不懂技术，团队不服你吗？

（3）保持学习的动力。

不懂技术，但保持学习热情，跟“度娘”打成一片，归根揭底，还是需要懂技术的，你至少要懂技术的流程和需要付出的时间，做好更合理的安排，自身也保持积极学习的状态，可以在团队中建立更好的影响力。

因为和技术相比，更重要的是PM能力的全面和平衡，项目经理大多活跃在团队、利益干系人之间，这里面的道是“平衡”，不是简单的用技术人员的线性思维就能够解决的，这算是非技术出身的一个优势吧！

不要忽视自己的直觉和感性判断，项目管理更重要的还是人，不是冷冰冰的代码，人的感觉特别重要。

最怕那种“虽然我不会，但是我只看结果，过程你们自己把握“的不求进步的PM，对团队来说是一场灾难，对于自己本身，也不会有任何提升。

三、老原的小建议

01 要懂技术，但不要过于纠结于技术

项目是面向业务的，不是面向技术的。

对于项目经理而言，先有做正确的事，后有把事做正确；

避免用无比专业的方法去做一件不该做的事。

02 还是那句话，结果大于一切

项目经理的本质是管理项目，目的是为了完成项目的交付，这件事要始终放在心里的第一位，不管是黑猫白猫，能抓到老鼠的就是好猫。

不懂技术是会吃苦头，但不懂业务不拿结果会让你丢饭碗。

摸摸自己日渐稀疏的头发， 再看看睡的安稳的家人，还是继续努力吧，学无止境（手动狗头）

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