项目经理是通过使用知识、技能、工具等为项目服务,是项目按照计划完成可交付成果。服务工作如以下几点:
1、提前了解项目的目标
2、为项目启动协调所需资源
3、项目计划制定
4、项目计划推动执行
5、全程监控项目
6、项目收尾
然后进行详细分析一下每项工作,会发现什么?
01
提前了解项目的目标
沟通:与领导沟通,提前了解项目的目标,评估所需资源
02
为项目启动协调所需资源
沟通:找各个部门沟通要资源,为大家讲清楚项目的目标
沟通:召集项目相关利益人及参与者召开启动会议
03
项目计划制定
沟通:与参与者分别沟通所需完成的任务
沟通:与参与者沟通计划制定
沟通:与领导沟通计划情况
沟通:如果给甲方做项目,也需与客户沟通项目计划情况
与各方沟通达成一致后,即可开始执行计划
04
项目计划推动执行
沟通:与各参与者沟通落实计划,按计划执行
05
全程监控项目
沟通:定时沟通项目进度,如不能按照原计划完成,则需重新调整计划,重复第2步与相关人员再沟通一遍,并记录延期原因
沟通:若遇到其他风险点,则需要去沟通解决,按计划完成资源不够?需要跨部门协调一项支持?等等
06
项目收尾
沟通:与参与者沟通完成完成情况,并进行初步验收,文档收集与整理
沟通:与领导或业务方沟通进一步验收?
沟通:与客户沟通交付进一步验收?
啊,我快不行了......
90%的时间都在沟通,学会沟通则是非常重要的一点,能够加快了解问题、处理问题的速度。
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