【运营攻略】游戏的基本数据埋点和数据统计

在游戏开发和运营中,无论是否设置了记录点,游戏本身都需要进行安全和交易类的日志记录,例如用户的登录、退出、购买、消耗以及道具的流向。同时,定期进行数据库备份也是必要的。即使没有专门的记录点,通过分析日志文件也能提取大量有价值的数据。此外,GM后台也会记录玩家的数据库信息、当前状态、活动信息、元宝/金币的存量和消耗、道具使用记录、装备数量等内容。这些数据还可以用于运营数据分析和参考。

底部附三份游戏埋点表做参考,大家可以下载。

在每一次项目上线是运营都要做数据统计记录,对于数据记录的内容和重要性,不同游戏有不同的需求,无法一概而论。然而,可以按照以下思路进行记录和分析:

  • 用户相关数据:新增用户来源(各渠道)、IP和MAC地址统计、注册时间分布、获取成本等。

  • 游戏粘度情况:用户留存和流失的各个维度、同等级/操作/任务/节点的流失情况、活跃度和活跃用户数。

  • 游戏内容相关数据:职业统计、副本完成/失败情况、VIP等级统计、升级时间统计、元宝消耗分类统计、各类榜单数据。

  • 产品变化趋势:渠道用户与自增长用户活跃对比、登录频次和时长、用户活跃天数分布。

  • 整体付费情况:活跃付费用户数、首次付费等级分布、首次购买物品占比、用户首充额度占比及变化、用户充值频次情况、上周/月付费用户本月继续付费占比、付费率、付费引导使用率及效果、ARPU(每用户平均收入)、ARPPU(每付费用户平均收入)、最高付费情况等。

  • 活跃用户与人均收益关联:高、中、低额付费用户及其占比、各ARPU等级用户分布、各ARPU用户消费偏好、高额用户持续付费状态、各额度用户转化情况(周/月)、各额度用户流失情况、用户持续付费时间、付费用户活跃时长、付费用户连续登录比例。

这些记录和分析可以帮助开发团队理解玩家行为,优化游戏内容和运营策略,不同游戏可以根据自身需求扩展或精简这些记录项。需要注意的是,不是所有数据都是能直接买点和拉取的,的大部分程序只能帮你做源数据的卖点,运营需要根据实际需求取进行加工,你可以用Excel或者MySQL。


笔者以往做过国战类游戏的运营,下面以这类游戏的数据统计和埋点来做一些说明,不一定非常详细,作为一种参考即可,后续也可能会做其他版本的梳理。

如果你问让程序给你统计游戏内的数据,一般需要统计的内容大致如下:

1、服务器信息统计

1.1 单服概况(统计流水记录)  

单服概况,简单统计一次服务器信息,可以让运营在短时间内对该服收入有一个简单的了解。

需要做记录的内容有:代理商|区名|开服日期|已开服天数|总注册账号数|总充值金额|总充值人数|ARPU值|单日最高在线|单日充值最多

1.2 在线人数统计(获取在线人数接口)

  • 注册与在线人数统计,主要是在一段时间内,注册人数与在线人数,每天统计一次。

  • 注册与在线人数统计中的可选项包括:开始日期和结束日期

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2、流失率统计

2.1 任务流失率

  • 流失玩家规则:超过三天没有上线的玩家疑似流失玩家

  • 任务流失率,每天统计一次,按照任务,通过任务来统计玩家流失情况

  • 单服概况中的选项包括:开始时间,结束时间;任务ID

  • 流失百分比=该任务疑似流失人数/疑似流失总人数

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2.2 等级流失率

  • 流失玩家规则:超过三天没有上线的玩家疑似流失玩家

  • 等级流失率,每天统计一次,按照等级,通过等级段的搜索,来统计玩家流失情况

  • 单服概况中的选项包括:开始时间;结束时间;等级下限和等级上限

  • 流失百分比=该等级疑似流失人数/疑似流失总人数

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3、玩家信息统计

3.1 玩家成长

  • 玩家成长,各个等级的人数,每天统计一次

  • 玩家成长中的选项包括:开始时间,结束时间

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3.2 势力人数统计

  • 玩家在不同势力包括为选势力的人数分布统计,每天统计一次

  • 势力人数统计中的选项包括:开始时间,结束时间

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3.3 每日充值统计

  • 该服每日充值金额分布情况,每天统计一次

  • 每日充值统计中的选项包括:开始时间,结束时间

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4、玩家活动统计

4.1 玩家副本统计

  • 统计玩家初次击破副本名称,统计到昨天的数据,晚上24点进行统计

  • 每日充值统计中的选项包括:开始时间,结束时间,副本于难度选择

  • 玩家最低等级=所有击破玩家击破这个怪的最低等级

  • 最低价值=玩家最低等级/怪物等级

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4.2 世界BOSS数据

  • 各个势力BOSS战参与人数,按击退BOSS先后排序,如无击退则默认按实例1、2、3排列

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4.3 军团数据

  • 记录每一个玩家召唤军团BOSS的次数和时间,选项包括:开始时间,结束时间

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4.4 装备数据

  • 副本合成材料掉落数量记录,统计到前一天的数据

  • 合成装备数量记录,统计到前一天的数据

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4.5 金币消耗统计数据

  • 全服金币消耗数据记录,统计到前一天的数据

  • 银币兑换统计中的选项包括:开始时间,结束时间

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4.6 日常任务统计数据

  • 日常活动数据记录,统计到前一天的数据

  • 日常活动统计中的选项包括:开始时间,结束时间

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5、数据查询

5.1 玩家登陆数据

  • 以账号或角色作为查询关键字

  • 查询玩家数据

  • 跨天连续在线,没有下线,当做是连续登陆

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  • 道具类的记录:

  1. 宝石类的记录:使用时间、物品类型、物品名称、使用数量、操作类型等

  2. 道具获得的记录情况:获得来源:打怪掉落、任务奖励、商城买入、合成获得等

5.2 礼包数据

  • 查询玩家领取礼包的记录:领取时间、礼包ID、礼包名称、序列号、礼物详细信息

5.3 VIP等级

  • VIP1或以上各等级人数实时查询

  • Vip等级统计中的选项包括:开始时间,结束时间

5.4 竞技数据

  • 竞技数据记录,统计到前一天的数据查询,某天排名

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5.5 宠物数据

  • 查询玩家宠物数据,当天的数据:角色名字、用户账号、角色ID、转生次数、当前星级、宠物形象、普通培养次数、金币培养次数、高级培养次数

5.6 玩家人民币代币记录

  • 以账号或角色名作为查询关键字查询玩家数据:根据游戏的不同玩法,其相对应的功能模块数据也需要记录,但总的来说,大概就是以这样的形式来掌控游戏的整体数据,也就是说,玩家所有的资产、操作、上线规律,全部都在你的掌控之中。

不过在实际的提报需求中可能会根据公司规模、运作习惯、熟悉程度等多种因素产生不同的需求,当团队磨合的越紧密了,这种需求可能精细度要求可能没那么高了,也许简单的罗列就能表达意思,程序也会明白,就比如下方有三种笔者曾不同的方提报的需求:

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