项目案例积累
BlueSea_W
这个作者很懒,什么都没留下…
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敏捷项目管理中,用户故事估算的精确和准确的区别
看这2张图,或许就能很直观理解“准确的”、“精确的”指的差异性准确的,但不精确的。接近目标。都在同一3环,但不精确,没有到靶心。不准确的,但精确的。一组测量值之间的偏差。都在1环一个点附近。所以,敏捷强调的是:准确的,但不精确。--------------------------------------------------------------------------...原创 2020-04-16 22:34:00 · 424 阅读 · 0 评论 -
《超越对手—软件项目经理的18种实用技能》十:如何做实施调研
本书介绍了作者在实践中学习和摸索出的18种软件项目经理实施技巧,包括:如何做公司介绍、如何做售前调研、如何写售前解决方案、如何做产品演示、如何做技术交流、如何做公司考察、如何做用户考察、如何做高层沟通、如何开启动大全、如何做实施调研、如何处理用户需求、如何编制实施解决方案、如何编制实施计划、如何写工作备忘、如何做用户培训、如何做现场推广、如何做项目验收、如何有效回款。第十章 如何做实施调研...原创 2020-03-23 11:56:36 · 385 阅读 · 0 评论 -
沟通的升级原则/遇到辣手问题升级处理规则
一般的升级原则是:第一步:和对方沟通 第二步:和对方的上级沟通 第三步:和自己的上级沟通 第四步:自己的上级与对方的上级沟通在具体实践中,要特别注意第二步、第三步的先后顺序。 我在2019年接触的一个项目,客户对接人属于火爆性格,发给他的微信、打电话都不回复,给工作开展产生很大阻碍。有一次要沟通现场人员安排,实在忍耐不了不回复,考虑和对方的经理也认识,所以把需要沟通...原创 2020-03-18 11:06:04 · 1215 阅读 · 0 评论 -
技术型项目经理最容易犯的一大错误,啥事情都自己上
我记得在10多年前接触的一个项目,当时销售带着PM和客户一起去打球,PM和客户的关系处理特别好。这位PM借助了销售力量,和客户打好关系。 但在2019年遇到另外一个项目,PM身兼数职,有时做产品原型,有时和研发工程师一起解决技术问题,有时和运维工程师解决系统安装部署。最后客户关系出问题也没很好搞定。 最近看了一句话挺好:任何问题都有解决问题的最合适...原创 2020-03-13 16:14:18 · 249 阅读 · 0 评论 -
项目管理五大过程组对应日常活动及工作输出
今天把项目管理五大过程组和对应的活动(日常工作),以及实践中实用输出的表单进行了梳理,如有朋友需要,欢迎交流互换。代码 阶段 主要活动 细节活动 输出 1 启动阶段 1.1 了解相关干系人 客户组织架构 干系人登记表 1.2 初步了解项目需求 1...原创 2020-03-09 19:19:32 · 1612 阅读 · 2 评论 -
关于项目KPI设置的一个交流
KPI在设计上遵循什么理念,并且能够做到客观,可衡量。客观KPI指标如何规避造假?例如在以代码行数为KPI,往代码里加入注视和无用代码KPI设置属于人力资源和绩效范畴,我仅提供个人经验建议,供参考:1、KPI设计上至少是设计者和当事人双方达成共识,为绩效提升为目的,并动态调整。但往往有很多公司设置的KPI是作为秋后算账,发工资用,违背设置的出发点,这点在设置前要特别注意。2、KPI设...原创 2020-02-28 22:40:11 · 416 阅读 · 2 评论 -
项目管理表格模板/实用表格-项目启动
项目启动需求原创 2020-02-28 22:40:40 · 1338 阅读 · 0 评论 -
如何处理不同关键干系人对项目的期望(成功标准)差异,如何达成共识?
由于不同组织出于不同期望,他们对项目约束的要求和重要性排序也是不同,比如:A、公司领导:在约定预算成本内,通过本项目打磨完善公司产品。B、客户:希望新系统解决老系统的功能欠缺:处理复杂业务速度慢、而且多业务上线后性能有瓶颈。对于公司领导,侧重在范围和成本,对于客户侧重在范围、质量。在具体实践中,项目启动前,PM要和领导、客户沟通,对约束优先级进行排序,定义项目成功的最基本条件(最基本目标...原创 2020-02-23 16:57:36 · 776 阅读 · 0 评论 -
低价中标的项目,如何更好进行成本管控?
最近朋友问到这么一个案例: 公司领导出于公司战略方向调整,所以,以低价中标一个项目,希望通过项目来打磨公司产品。 在项目执行到中期,成本超出原合同额的三倍多,公司领导承受不住了,因此,对项目组支出进行压缩,比如:降低员工出差补助标准、限制出差时间等等,结果造成员工不满,不愿意出差,团队矛盾激化严重。后院着火。 造成此问题的主要原因是,项目初期...原创 2020-02-23 11:52:18 · 363 阅读 · 0 评论 -
一个完整项目的生命周期,不是上线就结束了
往往在定义项目阶段时,会按照上面这个基本步骤来做计划和执行,但对于软件环境比较复杂的情况,比如:预发布环境、生产环境网络条件,安全要求都不同的时候,在考虑项目范围和计划时,要考虑到实际的实施因素。下面这是我在2019年接手的一个银行devops项目,“试点业务上线“”作为项目一期,后续作为二期,由于在项目开始时没有界定好一期的业务范围,只是说明了“系统上线”,所以在一期收尾时,验收就遇到一...原创 2020-02-22 23:26:42 · 984 阅读 · 0 评论 -
当你负责的项目,客户不愿承担责任时,咋办?
当你负责的项目,客户不愿承担责任,比如:不愿对需求进行确认、年终放假了要撤回驻场开发员工及后续人员安排,与其沟通扔一句人员你们自己看着办。A、需求不确认,相关需求开发暂停,导致的项目延期需要邮件反馈暴露问题。B、年终放假撤回员工,邮件告知后果,如无反馈,按照邮件既定计划实施。朋友们有更好的处理方式?...原创 2020-02-13 10:32:31 · 672 阅读 · 2 评论 -
这笔钱是否应该由项目经理个人支付?
2019年下半年我作为PM负责的一个项目,项目上遇到一个核心技术问题,需要这块专业的一位工程师来现场支持,由于时间紧迫,这位工程师A第二天早晨要花200元打车费到现场,根据公司规定,高额打车费需要走特殊审批流程,由大boss审批,事后,A嫌麻烦,不想报销。 A出发前,我建议她打车到地铁站,这样费用可以少些,不需要走特殊审批流程。或者打车后拿票给我去报销。 事后,...原创 2020-02-13 10:09:11 · 143 阅读 · 0 评论