联想ERP项目实施案例分析(6):用户培训和数据准备
一、集团项目组完成用户培训教材编写与审核,对教员进行培训
1、方法:
1.1、目标:选择合适的人在适宜的时间接受合适的培训以完成知识转移,使联想能拥有专家、资源和一套方法论,实现自给自足。
1.2、职责:项目组落实了各区域培训负责人职责和责任,同时制定了总体计划培训安排。总体计划制定明确了各相关培训工作责任人,保证了集团项目组对区域培训过程有效监控,能够达到及时发现问题、解决问题反馈效果
1.3、培训:每个人都对一个模块或一个流程进行讲解,讲解完毕后,大家对他(她)讲解进行讨论,发表自己观点,哪里讲得好,哪里讲得不好,应该如何改进,从别人讲解和讨论中,每个人都多少得到了启迪和借鉴,更完善了自己对R/3系统理解和对区域培训
培训教师培训讲课技巧,针对我们培训对象是成年人特点,应该如何引起被培训者兴趣等问题加以阐述。经过这次培训,使培训教师不仅熟悉业务,而且在培训技巧上有了很大提高。
2、不足之处:对区域全职人员是否可以担当起向区域人员授课职责,没有量化评估办法。存在区域全职人员投入与产出是否成比例。
二、加强ERP上线前宣传力度
1、方法:
1.1、项目组与区域宣传人员充分进行了沟通,
一、集团项目组完成用户培训教材编写与审核,对教员进行培训
1、方法:
1.1、目标:选择合适的人在适宜的时间接受合适的培训以完成知识转移,使联想能拥有专家、资源和一套方法论,实现自给自足。
1.2、职责:项目组落实了各区域培训负责人职责和责任,同时制定了总体计划培训安排。总体计划制定明确了各相关培训工作责任人,保证了集团项目组对区域培训过程有效监控,能够达到及时发现问题、解决问题反馈效果
1.3、培训:每个人都对一个模块或一个流程进行讲解,讲解完毕后,大家对他(她)讲解进行讨论,发表自己观点,哪里讲得好,哪里讲得不好,应该如何改进,从别人讲解和讨论中,每个人都多少得到了启迪和借鉴,更完善了自己对R/3系统理解和对区域培训
培训教师培训讲课技巧,针对我们培训对象是成年人特点,应该如何引起被培训者兴趣等问题加以阐述。经过这次培训,使培训教师不仅熟悉业务,而且在培训技巧上有了很大提高。
2、不足之处:对区域全职人员是否可以担当起向区域人员授课职责,没有量化评估办法。存在区域全职人员投入与产出是否成比例。
二、加强ERP上线前宣传力度
1、方法:
1.1、项目组与区域宣传人员充分进行了沟通,