成功运营一款 iPhone 应用的六项法则

成功运营一款 iPhone 应用的六项法则

2010-10-22 16:30 0评论

阅读数：2134

单独窗口打印放大字号缩小字号

昨天下午，Tapulous 联合创始人 CEO Bart Decrem先生在 2010 中国移动开发者大会上分享了成功运营一款iPhone应用的六项法则。现总结如下 1.快速发布 高频迭代 先将产品快速发布，之后再不断

  昨天下午，Tapulous 联合创始人 & CEO Bart Decrem先生在 2010 中国移动开发者大会上分享了成功运营一款iPhone应用的六项法则。现总结如下

1.快速发布 高频迭代
  先将产品快速发布，之后再不断将新特性加入到其中。Bart Decrem举例，某款Tapulous游戏，每两周都会加入一些新特性，不断更新新的内容。例如一直在网络游戏里面加新的音乐，诸如此类。用户实际上是非常容易就对某一个应用感到厌倦的，所以需要时刻对它进行更新。
2.倾听用户的意见
  Tapulous 工作人员花了很多时间听用户的意见，Tapulous大约有700万用户，他们会通过各种渠道跟Tapulous进行沟通，Tapulous同时会有一个制式平台。在这个平台上面，Tapulous会讨论5千多个话题。同时，Tapulous的员工每天要回复很多邮件，他们要一起与用户玩游戏等等。
3.多参与行业大会 加强媒体合作
  非常关注和媒体，业内大会一切密切合作，例如由CSDN和创新工场举办的中国移动开发者大会，Tapulous都会积极参加。人们都在讨论iPhone。但是，有几千，几百万个应用，怎么样让别人记住某一个应用呢？必须成为对话的一个部分，经常在媒体露面是非常重要的。
4.及时引入新应用、产品升级
  同时，Tapulous也会不断引入一些新的特点，特别是对于一些新的iPad一个最新应用操作软件，这样的话人们就可以通过ipad来展现Tapulous的应用，而且也会更愿意使用Tapulous应用。持续的升级才能让人们持续会有新下载应用。
5.做增值服务
  现在用户已经用我们的应用玩了1百多万个游戏，赚钱方式首先就是通过加上一些音乐，有广告，还有一些推广的活动，还有影片的推广。有些人他们会多使用点击歌曲进行播放，还有一些其他应用是需要付费，这样也会获得一些收入源。
6.建立平台分享应用
  Tapulous 还会建立一个网络，当有一个基础的平台技术的话，，Tapulous希望通过它来分享所有的应用，同时也可以让所有的应用连在一起。Tapulous同时还有一些属性和一些特性，可能会很长时间都被用户所使用，可能1到2年都非常流行，因此建立平台很重要。
以下是演讲实录：
  Bart Decrem：你们好，不好意思我的中文不太好，所以没办法说英文。今天我会给大家讲一下我在Tapulous做的一些，如何来进行苹果的 这种业务经验，以及我们如何进行工作，如何从中学习到一些经验来帮助我们自己的工作。那么，下面简单介绍一下我自己的背景，我是来自比利时，我总是喜欢到处旅游，了解 一些不同语言和文化，这当然也对我做业务的方法有很多影响，我是在欧洲一个国际学校来学习，这就是我为什么能够讲法语、英语和西班牙语。我非常感兴趣是喜欢，我也一名 DJ，我也看到英语成为我在iPhone当中建立一个好的产品这么大一个推动力。

  我后来离开比利时去斯坦福大学学法律，我实际上并不想成为一个律师，我真正想去硅谷。然后我又离开斯坦福，我其实也不知道我到底在干什么，但是我却对于加利福尼亚这 种知识和能量感到非常钦佩。我去斯坦福学了法律之后，不是说学完，后来又去了硅谷，当时住在一个叫做比较贫穷的社区里，后来我们虽然说在硅谷中心，有很多人却没有办法 来做这些东西，后来我成为志愿者帮助人民使用网络

  当人民开始学习如何来使用电脑听故事的时候，一些人知道怎么来上网，建网站的时候，我这样也觉得自己非常有贡献。后来，我又遇到一个叫做Eazel的人，他有一天找到我 ，他想建立一个新的公司，他也是感到非常激动，关于Linux花了很多精力，他还花了很多时间鼓励我。一个公司应该建立起一个计算平台，我们应该对这些平台进行改进，使的 Linux非常好用，这个软件是开源。所以，我们这一组工作人员他们是非常好的工作人员，我们现在有一个工作人员现在也是在苹果公司了，他就好象是苹果公司CTO职务上。

  我们很多人开始帮助苹果去建立一个浏览器，后来去韩国，我想学点新的外语，当然也希望能够体验不同国家的风情。然后，我又开始学韩语，在那之后我在2003年的时候回国 ，我希望有人找我来建立一个新的浏览器，当时这个想法是非常疯狂的，因为没有人知道什么是浏览器，大家使用网络就得了，他们使用的是Inter，现在我们知道因特网是有一个 开放平台。这样我们可以知道，我们做的工作是非常令人惊讶的，而且我们也是改变整个世界。并且，如果没有Firefox，可能苹果的发展也不会出现。后来，我们与雅虎，或者说 与Google进行一些合作，我们还在20多个国家同时来实现浏览器的使用。

  后来又与另外一个浏览器公司合作，他们叫做Flock。我们也是建立了一个社区浏览器，社交浏览器。后来我们帮助公司建立一个管理团队，我又去了一个风投公司，叫做DCM这 么一个管理公司，他们在中国也是非常活跃的一家公司，并且在DCM里面，我们接下来4-6个月时间里面应该怎么做呢？我们开始建立一个Tapulous，从苹果手机开始出现，待会给 大家介绍具体内容，所以现在我是在迪士尼公司。

  下面我要给大家讲一下我们是怎么开始这家公司，以及我们如何成为一家成功公司，并且我们如何来帮助一些移动开发者做更好的努力。在2007年的时候，我开始来试用不同的 手机，我的手机实际上让我都快疯了，因为它下面有摄象头，有MP3播放器，可以发邮件，可以进行网络浏览。但是，它们有的时候能用，有的时候不能用，网速比较慢，甚至当我 想把MP3从笔记本上改到手机上就比较困难，有的时候甚至质量很差，有的时候手机直接死机了，我一年要换好几次手机，我从诺基亚用了索爱，用了摩托罗拉，但是没有一个能使 我感到满意。我现在就努力想，我下面应该怎么做呢？我一生中该做怎样的工作呢，然后就出现了iPhone。

  然后在 2007年6月份出现，于是就把我原来旧的手机都扔掉了，当然我没有把它们烧掉，但都扔掉。这是一个真正能让我满意的手机，也是一个崭新体验，我相信很多人都是这 么想。我认为现在有这么一个手机真的非常有意思，因为最后它满足了所有要求。于是，我开始注意在几个月之后，出现了一个非常有趣的故事是关于iPhone 的。比如说，在圣诞 节的时候，Google宣布他们比起来其他所有手机搜索量都没有苹果搜索手机量高。我后来就想到一个问题，我希望能够来了解在为iPhone建立应用的这些人联系起来，于是就在 2007年10月份，11月份，也就是在iPhone出现一年之前。当然有的人是来创建应用程序的人，如果没有的话就没有办法用的这么有意思。后来，在 2007年7月2号把我的苹果手机拿 过来，也就是说他来到中国比美国晚一个月时间，他们知道如何把iPhone在中国用，能够在不同网络上用，他们也开始为苹果做一些应用程序。

  在中国有好几百万人，在没有正式发布苹果之前已经开始在用苹果手机了。我最喜欢的一个故事，就是激励了我能够来开始进行我的业务，我们看到这个小的应用业务，他看起 来并不是那么漂亮，这个应用软件只需要摁一下这个按纽，就会录下来你在车里面，或者在广播里面的音乐，5秒钟之后告诉你歌名。这是非常有趣，也是非常有名的一个应用，是 在2007年9月份的时候，但是过了几年就不见了，我就给写这个软件的人打电话，他说有一个公司帮助我识别这个音乐，他就把我的软件给关掉。我就问他说为什么关掉，3天之后 因为我们有1万5千多个用户，我实际上等于抢了他们的生意。所以，这一类的故事我一直听到，而且也意识到这里实际上是有一个非常大的举措。

  我们看到这个技术是过去的15年里面，成为了一种能够改变行业，在行多情况下来改变我们做业务，以及改变我们消费者行为重大事件。因此，在50年代，60年代一些框架，包 括后来出现一些计算机，这是在80年代的时候，后来就是因特网了。当我们看到从Google上这些人，他们开始谈到像苹果应用间的时候，苹果是不是更好一点，还是说我们应该改 变我们消费行为，或者把所有的做事情况都要发生一些改变呢。这实际上也成为一个非常大的这种技术的趋向。

  后来我们又发现，这种技术实际上改变了我们的生活，我们也希望能够来参与到这个过程当中，因为这也是让我们觉得非常激动的一种技术。所以，我们认为苹果手机也将是能 够改变整个技术世界的东西。第二点我们相信的东西就是后来开了这么一个公司，这个公司有一个真正创造价值的方法，不光一对一与用户进行交流，我们建立一个社区，在过去 10年里面我们看到一个有真正价值的东西，是用户建立联系的网络公司，并且他们可以真正地进入到网络当中，比如Facebook，我们有两个基本信念之后开始建立这么一个公司。

  我们合法相信苹果将会成为一个改变世界的东西，第二我们要做关于网络的东西。不然的话，我们就不知道该做什么了，这是在2008年1月份的时候，在 6个月之后才有了苹果的商店。然后，我们开始为苹果商店做一些工作，我们有30多个应用程序，比如说有这种共享照片，还有一个小的IPS（音译）可以让你去找一些餐厅，与其他人共享地址。我们有30多个应用程序，我们给大家展示一个小的短片，我们看看能不能看清楚，不知道音量够不够。
（播放VCR）

  这是我们的办公室，如果声音大一点更好一些。这是我们怎么做的，我们如何来使得我们的应用程序这么成功的，我们有1千4百多次下载，后来我们就渐渐没有收集这种数据了。基本上我们有游戏数目达到了10亿次，当然我们成为了一个非常大的品牌。后来我们也做了其他工作，第一项工作我们建立非常好的应用程序，iPhone是可以和音乐，和游戏结合在一起，这是非常好的模式，人们可以用iPhone听音乐，玩游戏。这时候人们就会觉得他们可以使用他重力感应的方法，使用整个网络。当然，这是一些非常美好，非常有趣的体验，然后还有一些其他的例子，就是可以帮助我们做更好工作，比如我们讲的奋斗小鸟在美国非常流行，当然还有切掉绳子这个游戏也是非常有名的。我们非常幸运，建立2千多个不同应用，今天为止有非常好的业务发展。

  第三点我们做的是，我们做了很多一些投资，比如说把一些新的特性加入到其中，每两周都会加入一些新的特性，后来还加入很多新的内容。然后在过去几年里面，一直在网络游戏里面加新的音乐。所以，你可以下载1千多首新的音乐。如果你可以看一下，我们为什么在BlackBerry取得这么成功，对比其他软件我们也是有一些经验。我们知道用户实际上是非常容易，就对某一个应用感到厌倦的，所以我们需要时刻对它进行更新。

  我们也是花了很多时间听用户的意见，我们大约有700万人，他们会通过跟我们进行沟通，同时我们会有一个制式平台。那么，在这个平台上面，我们会讨论5千多个话题。同时，我们的员工每天要回复很多邮件，当你在这个社区当中，他们可能会认为他们和公司有一个很好的连接，他们可能也愿意把你的应用软件和其他人进行沟通，通过这样的沟通我们可以了解用户意见，可以改善我们的产品。我们也可以通过他来跟人进行聊天，也可以在线上玩游戏，比如说在网上可以同时有很多人玩一个游戏，同时你也可以把这个游戏，邮寄给其他人进行挑战，这样使得这个游戏更加好玩。很多人喜欢跟朋友玩游戏，不仅可以跟你应用连接在一起，也可以跟网络连接在一起。

  Facebook 我们都知道，当你把东西贴在Facebook之上人们马上就会感觉到。对于iPhone来说，有的时候也可以依赖于我们社会特点，有的人可能会邀请朋友一起玩游戏，我们就会了解这么一个特点。还有我们非常关注和媒体，大会一切密切合作，这样一些大会我们都会参加，大家都在讨论 iPhone。但是，有几千，几百万个引用，我们怎么样让别人记住我们一个应用呢？你必须成为对话的一个部分，经常在媒体楼面是非常重要的，可以让我们应用楼面。同时，我们也得到ipad来推广我们的应用，如果你要求ipad来做他们可能为你做广告，怎么做呢？如果你的用户是非常喜欢的，如果ipad用户也非常喜欢，而且你应用也能力用于ipad，就很容易把你应用用到他们系统里面去。

  同时，我们也会引入一些新的特点，特别是对于一些新的ipad一个最新应用操作软件，这样的话人们就可以通过ipad来展现我们的应用，而且也会更愿意使用我们应用。他们也更好的使用一些服务，如果 ipad出现一些问题也帮助他们来解决，有的时候和ipad之间应用也是非常重要，当iPhone4推出来的时候也非常关注ipad，在媒体，杂志上都是积极来推广我们应用。

  可以说，通过这样一些方式我们也是很好的被这个IPods（音译），比如Facebook一直对自己的应用进行升级。如果你不进行升级的话，如果我们要成为第一，我们必须保证第一天，一天当中有很多下载。但是如果你对自己的应用进行升级，应用升级那么就会有一些新的应用，而且人们有会下载升级应用，但是这个并不被计算进去，我们都不断升级自己的应用，让我们可以有更多客户。当你下载的时候，还可以用于播放音乐。

  如果有更多人来下载我们这些应用，特别是哪些升级后的应用，我们就会变得特别受用户欢迎。在这个星期，我们也是和微软进行合作，我们也可以免费获得一首歌曲的下载。然后，也有一些游戏方面也是非常努力。最后一个部分也是我们所做的非常重要的一个工作，我们的应用一定要是免费，当我们创建公司的时候，我们经常问自己我们是要免费，还是要收费呢？最后我们决定建一个网络，这样它就可以免费，如果是免费的话我们就可以让很多很多人愿意尝试你的应用。

  那么，现在可以说他们已经用我们的应用玩了1百多万个游戏，我们赚钱方式首先就是通过加上一些音乐，有广告，还有一些推广的活动，还有影片的推广。有些人他们会同多使用点击歌曲进行播放，还有一些其他应用是需要付费，这样我们也会获得一些收入源。可以说，我们所做的这个app非常合适，也加入一些新的内容也其相关。我们也非常重视听取社区意见，这样人们就会对我们应用更有兴趣，同时我们也会不断地增加我们应用的一些特点，对他进行审计。同时，我们明天也和iPhone进行很好整合，当人们通过iPhone来进行通讯的时候，也能看到对我们应用要求是什么，其实也有一个企业模式，这个企业模式可以帮助我们建立一个最大网络，可以帮我们赚更多利润。

  根据我们的经验，我们到这里到底是做什么？我们建的是什么呢？我们发现，所做的工作是对的，iPhone是破坏性，是一种破坏性的技术，是一个非常大的成功，也是历史上增长最快的消费者设备。我们可以看到iPhone，还有ipad，不仅仅关于电话，所以就可以更好的区分我所做的工作。人们在平台上会做什么呢？对于PC来说，我们希望更加具有生产力，我们希望通过做发言，或者是做其他工作，我们也希望通过Facebook可以和世界各地的人进行互动。那么，这些都是一些杀手锏似的应用，我们都知道人们都喜欢找到娱乐的方式，人们为什么愿意使用一些应用呢？主要是因为他是非常有意思的，这一点是非常重要的，而且也应该成为我们的娱乐平台所要努力的一个方向。

  我想将来对于我们移动，还有这方面的平台应用可能要大的多，可能会超过几个亿。所以，他的机会是非常大的，但在这方面我们却没有一个领袖公司，可能最大的是 Clear Leader占到10%，跟传统相比还是比较少。对在座各位来讲，我们可能会成为这个市场上一个领导公司。对我来说，特别是我们在成立这个公司的时候，刚开始我们建公司并不是要开发应用，因为很多应用都是免费的。如果是免费的话，我们很难赚到钱，当时我们并不想通过开发应用赚钱，如果我们看一下 IPTube，和YouTube，大家每天都去看一些视频，比如一个狗的视频，也会看一些另外视频。有的时候会看一个狗在滑板的视频等等，应用是可以消费，我们再常识一些应用把其他的给扔掉，这就是有意思的地方。

  很多人他可能应用过一些应用，有些人可能从来没有用过，有些人会坚持利用你的应用，有些人会把你这个应用告诉别人。这个应用就跟电影一样，可能今天用明天就会被扔掉，我们希望能够建立一个家族应用。这样的话，我们就可以长期来讲，可以赚到钱了。很多时候应用都是非常做的特别好，还有他逻辑做的特别漂亮。但是，这个逻辑方面并不是特别好。但是迪士尼来说，现在我们希望能够更多的关注他的逻辑方面。

  iPhone是一个游戏的改变者，他不仅仅是关于iPhone，应该是关于不同形式的应用。人们想要找到有意思的事情，这也是他们的一个主要目标。我想这是一个非常大的目标，但是在这里我们并没有哪一家公司能够引导这个市场，而且Aisnep也是可以被消化，我们公司已经被迪士尼所收购了，而且现在我就在为迪士尼来做移动平台这一块。这个就是神奇的设备，就是我们的iPhone，还包括一些下一代移动设备。在迪士尼公司我们有特别好的故事，比如说 DV，还有一些讲故事的人，这些人对整个世界来说都太神奇了，我们会通过这样一些移动平台把迪士尼的逻辑放到我们移动平台上。

  我们还会建立一个网络，当我们有一个平台技术的话，基本平台的技术，我们希望通过他来分享我们所有的应用，同时也可以让所有的应用连在一起，然后我们会有一些，我们同时还有一些属性和一些特性，可能会很长时间都被用户所使用，可能1到2年都非常流行。

  还有一些应用，可能流行的时间不会特别长。因为很多时间，但是我们可以把它放到一个最好的这些网络里面，因为我们有这样网络，我们可以吸引更多用户到这个网络上，通过这样一个网络我们可以把迪士尼一些影片，或者是一些作品展示出去。我是一个企业家，有的时候我是在车库里想一些事情，我们希望把我们这种激情，我们的这种能量，还有我们的一些好的想法整合在一起，我想这也是企业家做法。

  我们希望能够把迪士尼，我们也希望能够把迪士尼一些最好的做法，通过我们网络和视频把它更好和用户进行分享，这里是一个短片。

（播放VCR）

  好的，非常感谢大家。