这次的更新有一点推迟,主要是最近比较忙,也要出去(毕竟刚忙完了一个项目想休息一下),还有就是产品经理要求的是不断学习,其实我在写很多东西的时候也是我一直在看的一些东西比较精华的部分,拿出来给大家分享一下。
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最近看到一个比较有用的东西叫做助推,其实就是通过一些细小的改变能够让用户产生很大的变化,在开始的用处其实并不是在产品方面而是产生于经济学的,这里我总结一些可以用在产品之中的方法或者思想吧。
告诉客户会失去的而不是得到的
人们往往更加注重失去的,就像你突然得到100元远没有你突然失去100元给你带来的影响大,失去带来的影响大概是得到的2倍多一点,所以在去和客户聊得时候可以适当的提到没有你的产品他将会失去什么,这个思考也可以用在产品的设计里面,比如一个活动,别人参加了,你没参加那么你就失去了一个得到奖励的机会等等。当然一定要记住,这种损失厌恶(在专业里面是这么称呼的)一定不要用的过多。
提前铺垫
先用一个例子开头吧,比如一个网页的首页进去的时候会有一些背景或者开头页,如下图:
这样的背景会让你一开始就对这个网页有一种深奥和技术的感觉,所以在设计网页的时候不妨思考一下如何去让用户得到这种背景的铺垫吧。
用户总是喜欢与其他用户比较
这个可以从两个方面出发:
第一个,让用户看到其他用户的热门选择或者喜好推荐,这样让他们看到其他人都很喜欢某样东西,他们也会自然地感觉这个东西其实还不错。
第二个,让用户看到其他用户的排名或者使用情况,从而产生参照点,增加他们的购买或者充值。
这里最后总结一下,助推尽量用在帮助社会的方面,虽然也要考虑到商业的情况,不过只有你是为了客户而想的才能够得到更多的收益,所以,使用这些方法的时候考虑最多的并不是怎么有更多的访问量或者收益而是这样做了能够改善用户的什么体验。