探探AI之五：通过扣子/coze搭建一个商品推荐bot/agent

大靠山

于 2024-09-17 10:45:00 发布

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文章标签：人工智能数据库分布式知识图谱 transformer 深度学习

本文链接：https://blog.csdn.net/m0_59235245/article/details/142263701

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在购物过程中，无论线上线下，都会有咨询导购的场景，尤其在美妆、家居电器等商品知识相对专业的行业里，大家选购前会查找专业意见，要不咨询客服，要不在网上各种查找信息，这也是为什么各种博主、测评和直播等可以兴盛的原因，人们需要专业的购买意见，比如美妆行业，有一种专门的职业叫做BA（Beauty Adviser），也就是美容顾问。

现在国内外大模型的都有极为丰富的基础知识，如下图，比如美妆对于材质、成分的基础知识了解“头头是道”，用来做一个“及格的”导购肯定“绰绰有余”，当然离专业有很大的距离。

几种推荐的用户场景

第一种不了解自己要什么产品，但知道要解决什么****问题：

反馈情况，寻求推荐：“油性肌肤适合什么产品”，“想消豆豆，用什么面膜”。

第二种是有一个场景和品类，但不知道能解决啥问题；

直接寻求推荐：“给我推荐一款口红，朋友生日礼物”，“七夕节，送什么面霜”

第三种是知道自己要什么产品，也知道要解决什么问题，但不确定是否匹配。

a.购买粉底：“皮肤黄，可以买啥粉底”

b.购买口红：“这款口红如何选色“（指定商品）

方案一全网推荐的导购：大模型+搜索引擎

1）推荐效果

这个方案，可以作为私人的，或者电商平台级别的美妆导购。我直接用coze搭建了一个，直接看效果：

会导购挖需，了解我的肤质、预算等，再推荐。后续增加一个针对个人的长期记忆，后续用户再推荐，就不需要重复挖掘肤质等基础信息了。
推荐以后支持追问，补水以后再加抗初老，也能结合上下文做推荐。
最后对比三款的精华的优缺点

搭建步骤

现在的coze比我当初调研分享时，插件能力、稳定性和响应速度都好了很多，尤其是现在豆包大模型能力的提升了不少。

利用coze搭建这个bot非常简单，一个prompt+插件就可以完成的bot，甚至都不需要额外的工作流。

可以看到，在prompt里直接让调用工具，就可以完成联网查询。

题外话：在coze的框架下，大模型调用工具的能力真的体现了出来，这个agent/bot平台确实让我刮目相看，我们公司和身边的创业者朋友，有不少都是直接利用coze搭建工作流，嵌入自己的产品中，方便快捷易调整。

字节又一次精准的“踩中风口”，看中agent市场广阔，就坚定不移的投入精力、财力做下去。
coze直接2C，免费，体验好，高度重视集成和拓展……这几个特质，直接让coze在短短的半年不到时间内，就开始国内外有大量用户，且开始收费。
我的最终体会：看准一个高需求市场，持续投入打造集成能力，打造好的体验，市场会被做大。当然，绕开大厂，或者聚焦细分，也是必须的。

方案二店铺推荐的导购：大模型+知识库（向量数据库）

方案三大模型+专属推荐模型

要想让推荐又快又好，更加准确，并且突破coze知识库的限制，就要上自己的数据库和小模型等。如下是我正在实践的2种方案，效果各有优劣，欢迎大家评论或者私信沟通。

其中有一些流程，也是可以通过coze搭建的，比如SQL或者提取用户需求。这是我用coze搭建的，上下文改写和提取核心需求的流程。

如何学习大模型 AI ？

由于新岗位的生产效率，要优于被取代岗位的生产效率，所以实际上整个社会的生产效率是提升的。

但是具体到个人，只能说是：

“最先掌握AI的人，将会比较晚掌握AI的人有竞争优势”。

这句话，放在计算机、互联网、移动互联网的开局时期，都是一样的道理。

我在一线互联网企业工作十余年里，指导过不少同行后辈。帮助很多人得到了学习和成长。

我意识到有很多经验和知识值得分享给大家，也可以通过我们的能力和经验解答大家在人工智能学习中的很多困惑，所以在工作繁忙的情况下还是坚持各种整理和分享。但苦于知识传播途径有限，很多互联网行业朋友无法获得正确的资料得到学习提升，故此将并将重要的AI大模型资料包括AI大模型入门学习思维导图、精品AI大模型学习书籍手册、视频教程、实战学习等录播视频免费分享出来。

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