彼得•德鲁克给中层经理人上的一课

 

企业精英们很少给中层写书，因为中层在公司中是真正做事的群体，不好忽悠，凡事只求实际的解决方案，所以以往看到的书，很多精英都在写自己的传记或者阐述更加高深的空泛理论，直到读到了《格鲁夫给经理人的第一课》，才感觉这是针对中层经理人不可多得的一本好书。

 

知道格鲁夫，还是他的前一本书《 只有偏执狂才能生存》，在2003年拜读时，说心里话没有太看懂，估计那本书也是给老总看的。中层员工若是和老板叫板，整什么偏执的事，估计在公司也就别混了。

 

做为一个必修任务，获得了《第一课》这本书，花了一个晚上的时间把整本书圈圈点点了一下，的确很多招术在公司中都可以好好实践一下。

 

中层经理人是公司的骨干，但相较于一线主管或是位高权重的高层领导者，其贡献最容易被忽视。也因为这项工作特性，经理人必须有同时处理数项管理活动的能耐。另外，他还得知道如何把精力放在最能促进整个组织产出的活动上。 做为公司的员工，尤其是中层员工，必须明确自己的产出到底是什么（考核的结果），如何才能提升自己的产出（达到结果的方法）。

 

通常意义理解的中层员工的工作大抵如下：明确老板制定的工作目标；把握执行的方向；协调各方资源；反馈下属的工作；培训及规划下属职业生涯发展；提出公司发展的整体发展规划的建议等。

 

可是在格鲁夫的眼中这些只是中层经理人的“活动”，是为了产出而做的事情，并不是“产出”。那么，什么才是经理人的产出呢？格鲁夫说，经理人的产出等于自己所管辖部门的产出加上所影响部门的产出之和。

 

工作任务这些“活动”只是我们正在做的事情，而产出就是我们的工作结果，没有“活动”就不会有“产出”，相比较而言，产出的结果衡定自然更加重要！做为中层经理人必须有并发处理任务的能力，而且最重要的、也是格鲁夫指出的要把精力放在最能促进整个组织产出的活动上来，必须要了解哪些“活动”会有权重较高的杠杆率。

 

    管理杠杆率，是格鲁夫在本书中提出来的重要观点。在同样的投入下，杠杆率高的人就比杠杆率低的人，有更多的产出。将你的工作简化就能够提高杠杆率。管理流程优化的目的就是提高管理的杠杆率，从而提高经理人的产出。

 

高杠杆率管理是格鲁夫这本书的关键词，表达的意思大致如下：
经理人的产出=组织产出的总和=杠杆率A X 管理活动A + 杠杆率B X 管理活动B… 所以提高单位时间的产出的三种方法是：
1. 加快每一项活动进行的速度。
2. 提高每一个活动的杠杆率。
3. 调整管理活动的组合，摒除低杠杆率活动，代之以高杠杆率的活动。
其实传达的是两个意思：
1. 作为一个组织的负责人，领导者的产出是组织的产出，而不是个人的产出。
2. 管理者有做不完的事情，需要把精力花在直接作用于产出的地方，也就是整体的效率。

 

那么中层在每天的工作中，重要的是找出杠杆率高的“活动”，然后重视整个团队向前发展的核心“活动”，将是检验我们每天工作的一个衡量标准。这也是我在这本书的阅读过程中，获得的最大收获。

 

        在以前的blog文章中，曾经写过中层管理的苦恼问题，的确在一个企业中中层起着极其重要的作用，中层管理水平直接反作用到企业的发展当中。做为格鲁夫这本中层经理的必读之书，中层经理若是领悟精髓，将对整个企业都起到良性的推动作用。