呼叫中心中间件呼入配置说明讲解(mod_cti基于FreeSWITCH)

外线呼入配置说明讲解(mod_cti基于FreeSWITCH)，对方fs作为呼叫方我们fs作为呼入方，就是对方打过来我们接。

一、落地IP对接方式

1、我方fs配置acl.conf

打开ccadmin然后点击配置文件点击acl.conf然后添加一条对方IP添加一条这个然后点击”提交XML“在到运维调试输入“reloadacl”然后点击执行这样就生效了。acl.conf的中这个IP是对方fs的IP

<node type="allow" cidr="192.xxx.xx.xxx/32"/>

2、对方fs配置线路

打开ccadmin点击线路然后添加线路一个线路，这个拨号串后面的IP和是对方fs的external的IP和端口，配置了拨号串需要点击更新。这个IP和端口是对方fs的external的IP和端口。

拨号串：sofia/external/${destination_number}@192.xxx.xx.xxx:18277

3、对方fs配置线路组 

打开ccadmin点击线路组然后添加一个线路组，优先线路选择刚刚创建的，配置了需要点击更新，默认呼出线路组是”trunk“，所以线路组需要设置为”trunk“

 二、网关对接方式

网关对接方式毋庸置疑就是你把一个空闲分机给对方让对方注册在网关

1、对方网关注册

你需要给对方一个没有注册过的分机让他在他的网关注册，填好信息之后需要在运维调试点击sip看一下external有没有这个网关信息

2、对方运维调试查看网关信息

 显示REGED就是注册成功

3、对方配置线路

 对方添加一个线路拨号串：sofia/gateway/网关名/${destination_number}这个网关名就是你网关得名字，配置好了需要点击更新

4、对方配置线路组 

优先线路选择你刚刚添加作网关的线路，配置好了优先线路需要点击更新，默认线路组是”trunk“，所以需要配置在线路组”trunk“

三、测试

1、落地IP对接方式测试

输入sip:被叫号码@IP:external的端口，配置文件：acl.conf需要加入自己的IP