ML之FE:RFMV指标(最近情况/频率/金额/速度)的简介、使用案例之详细攻略
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ML之FE:RFM指标(衡量客户价值和客户创利能力的指标,距离最近一次购买时间/购买次数/购买金额)/RFM模型的简介、使用方法、应用实现之详细攻略
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RFMV指标(最近情况/频率/金额/速度)的简介
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RFMV指标的使用案例
RFMV指标都与客户风险直接相关
最近情况 Recency | 近期的情况对风险影响大于远期的。 |
频率 Frequency | 使用频率,联系频率。 |
金额 Monetary | 刷卡金额,贷款金额。 |
速度 Velocity | V代表Velocity,例如我过去1个月刷卡次数为10次,而过去六个月平均每个月刷卡次数5次,那么这个Velocity = 10/5=2。 当速度大于1时,表示某个特征的值在加速增加;小于1时,表示速度在减少。 (1)、V和R类似,但又不同,V是近期情况和远期情况的比较,R仅为近期情况。 (2)、V还可以F,M自由组合。例如V和F的组合可以得到例如“最近刷卡频率增加,风险有可能上升”的信息,V和M的组合可以得到例如“最近消费激增,可能风险上升”的信息。 |