如果消费者在店铺一次性下了多单,ERP系统此时可能会做合并订单处理。
为了节省运费,方便用户,若顾客在此店铺下了多单,ERP系统通常会合并订单,本次讲解下合并订单的策略。
订单合并一般是在审核后,未分配仓库之前,这样方便多订单分到一个仓,并且同时到达,订单合并包括自动合并、手动合并。
一、自动合并
通常ERP系统中,订单审核通过后会进入订单池,每隔一段时间,将符合合并条件的订单进行合并。
订单自动合并,在ERP系统中一般为固定条件:
- 同店铺、同买家ID、同收货地址、收货人、收货人手机号、安装服务类型、菜鸟服务类型;
- 订单类型:正常订单;
- 订单状态:订单审核通过;
- 付款状态:已付款;
- 退款类型:未退款;
- 标记类型:未挂起、未作废。
不过不同ERP系统也可根据自身的条件进行