如何提升产品经理和研发的配合度？

        需求分析的过程中，不但要在问题“点”上剖析，还要看整个流程的“线”，再到平台的“面”，最后看到公司、市场价值导向的“体”，才能做出好的产品方案。

        研发不信任的产品经理的特质

1. 经常提一句话需求，问了细节不是没想到就是没确认；
2. 经常改需求，做好的东西说不是他要的；
3. 需求没规划，做了的东西不要2个月就没人用下线掉了；
4. 需求没价值，导致研发做了一年最后发现年终总结没什么可说的。

        以上4点如果你有任意一点屡教不改，基本跟你合作过的研发都会把你拉入黑名单了。后面需求不信任你不说，你在他心中的份量和地位也荡然无存了。

        其实这些问题都是因为需求分析没有做好。好的需求分析不是收到了什么建议和反馈就马上去做，而是去站在平台的高度考虑、分析、规划。

        正确的需求分析姿势

        评估价值、梳理流程、规划产品。

• 评估价值的手段，通常就是数据分析。结合业务看下这个功能的数据是否有异常，使用率、使用人数、用户群体的价值是否够高，是否是一个普遍的问题。
• 梳理流程，是为了能够从宏观的角度看看这个问题的本质是什么，如果只从用户的一个动作，而不是他的前因后果来考虑，那就是盲人摸象。
• 规划产品，指的是方案要有延展性和周期性。要从系统架构的角度上，更加高的高度来看待这个问题，评估哪些系统应该作出优化、哪些系统应该保持不变。

        更好的合作

        以为这样足够了吗？还不够。通常，在价值、流程、产品方案都没问题的情况下，也并不是所有都要落地的。很可能因为公司价值导向、市场变化、监管政策变化等情况，导致你的方案不再适用，这个时候就需要重新规划。

        这也是为什么我认同把需求产出量作为产品经理KPI的原因。我觉得做得多并不是一种能力，需求的深度你我都懂，如果有量没质，无异于挖坑。

        所以从需求到产品方案、评审排期、落地、迭代，是一整套生态。你的一个决策，不单单影响着这个功能，也影响着平台的其它功能、公司的其它平台、平台的整体用户和公司的发展。

        很多创业公司就是因为一个不合理的活动，被羊毛党挖空的。所以对于产品经理来说，一定是越高的视角，才有越好的方案，才能创造越大的价值。

        那么做好了需求分析之后，如何和研发建立信任关系呢？这里有几个建议：

• 好的产品经理提的需求一定不多，所以日常的工作进展和安排，不如发一个周报给团队的人进行汇报，这样大家就不会认为你是漠不关心。把自己的工作暴露出来，同样也是一种信息同步和交流。
• 上线后的需求，定期总结发出报告同步给负责的开发，让他们看到回报，形成一个正向激励。做事情有始有终，能够树立一个有产品感的产品经理的形象。
• 遇到需求变更、研发出现偏差的情况，第一时间认错并改正。大多数团队是没有专职项目经理的，所以研发质量的保证，也是产品经理的职责范围之一。

        总结

        产品经理是研发的上游部门，掌控着需求和方向，而需求分析又是产品提需求的前置动作，也是容易被初级产品经理忽略的部分。所以抓好需求分析，是提升团队研发价值的重点。

        在需求分析的过程中，不但要在问题“点”上剖析，还要看整个流程的“线”，再到平台的“面”，最后看到公司、市场价值导向的“体”，才能做出好的产品方案。

        研发管理的过程中，产品经理是一个分析大于执行的岗位，往往分析一整周，产出1000字文档而已，所以要积极自我暴露工作和思考过程，赢得研发团队的信任。同时跟进好产品的发展，有始有终去迭代。遇到问题要第一时间修正，保证研发质量。

        深度洞悉、整体规划、透明沟通，才能成为一个研发信任的产品经理。