物业属于劳动密集型产业,管理和运营面临着诸多难题。
1. 招工难
随着我国老龄化社会的不断加剧,物业作为劳动密集型产业,面临着“用工荒”的局面。且物业安保人员多为临时工、兼职工,招聘要求较低。低水准的人员筛选和粗放的管理方式,使得人员流动性很大。物业面临着“招聘——离职——招聘”的循环。
有资料显示,大陆物业管理企业的员工队伍年度流动率高达40%,远远超过现代企业人力资源指标规定的员工年度流动率不超过1.5%的标准。
物业招工难,多为临时工、兼职工、“老人工”
2. 成本高
一线城市的物业一二线城市的保安月均收入5千元左右,加上保险、管理、运营等,1年所需要的各类成本折算后总费用约为8-10万。根据相关调查,物业行业里人工成本占总成本60%以上。这样高的人工成本,让很多物业都难以为继。
传统的物业运营方式耗费大量人力物力
3. 管理难,服务质量差
物业营收模式有限,成本又高,反复招聘又会增加运营成本,新老员工的交替也使得物业服务水平受到影响&#