在每个公司都会有大大小小的会议,不论什么岗位的员工都不可避免的需要参加会议,随着管理层级越高,参加的会议可能越多,今天说说提高会议效率的几个基本规则。
会前设计(会议发起人)
不同的会议有不同的主题,这个需要会议发起人想清楚会议的目标是什么,是需要进行决策,还是需要制定行动计划,亦或者纯粹让大家进行头脑风暴式讨论,不同的会议目标进行会议的形式和规则都不太一样。
基于不同的会议目标,需要对会议进行不同方式的设计,在会前需要会议发起人将会议的目标,传递给每个参会的成员,使得每位参会的人知道甚至理解,会议最终的结果将给各自带来的好处,基于会议对每个人影响,鼓励大家充分参与会议,共同解决问题。
基于不同的会议内容,需要确定不同的参会人员,做到因事找人,因人议事。并非直接把所有利益相关的人都喊在一起就可以直接开会,而是需要详细分析,如果是信息同步,可以组织利益相关者,如果是实现决策,仅需要邀请核心决策人员,如果讨论行动方案,则需要一线业务人员。
基于不同的会议形式,需要制定不同的会议流程,不同会议流程可能会让不同重要性的人发挥不同的价值,比如对座次的安排,坐在核心位置的人讲话更容易受到重视;比如对讲话顺序的安排,不同时间点讲话的作用不完全一样;比如不同的讨论形式,有时能充分挖掘参会者的真实想法,有时只是形式上走个流程。
会中明确主题(会议主持人)
如果会前充分做了准备和设计,那么真正会议时候的工作就可以相对轻松一些,但也并非完全照本宣科就可以使得会议高效。一方面,需要会议主持按照会前的计划进行推进参会者参与,另一方面,也需要会议主持引导大家,并根据实时的情况,对计划进行有的放矢的调整,会议的高效离不开会议主持的现场把控能力。
会议过程,需要会议主持人充分调动各参会者加入会议议程,会议主持人始终明确会议主题,基于对会议核心目标的掌握,充分发挥主持人的主观能动性进行控场,让原本分散在各参会者心里的信息,去到最终会议预期的地方,一般大型会议的会议主持由专业主持人完成,但是一般公司各项目会的主持都由会议发起人兼任。
会后责任到人(会议跟进人)
会中讨论的内容,会后都需要落实才有意义,否则会议只是一个发通知的过程,通知只需要在公司的信息平台发布,没必要大费周章让那么多人,在同一个时间放下原本工作参加会议。
会议达成的每项议题,会后都需要明确具体的责任人和推进时间。落实需要责任到人,而且需要有制度或者有方式对责任人进行责任追究,追究方式不一定严重,要有机制能形成约束力。
三星公司开会规则
三星公司有一个开会的规则,叫做八个“必须”和三个“公式”,分享一下:
八个必须是:
- 凡是会议,必有准备
- 凡是会议,必有主题
- 凡是会议,必有纪律
- 凡是会议,会前必有议程
- 凡是会议,必有结果
- 凡是开会,必有训练
- 凡是开会,必须守时
- 凡是开会,必有记录
三个公式是:
- 光是开会,如果会后没有人落实,等于零。
- 会议上布置了工作,但是会后不进行检查,等于零。
- 抓住了不落实的事,同时追究了不落实的人,等于落实。