在SAP项目中,上线计划Cutover Plan(另一说法是切换计划)是指在项目的最后阶段,即从旧系统过渡到新SAP系统的过程中,组织必须执行的一系列活动和步骤的详细计划。这个计划对于确保平稳、有序的系统过渡至关重要。Cutover计划通常涵盖了组织沟通、数据迁移、系统配置、最终用户培训、系统测试和上线后支持等方面的细节。Cutover计划的主要目标是最小化系统上线对业务运营的影响,并确保所有业务流程在新系统中能够正常运行。此计划通常包含以下几个关键部分:
组织沟通:这部分包括了与内外部的沟通,SAP系统上线势必会带来一些变化,比如采购部门和销售部门需要通知供应商和客户合同格式的变化;物流部门需要告知承运商发运文档格式的变化;财务部门需要与内外部审计确定最终数据迁移方案;生产部门需要告知车间上线后打卡报工以及工单格式的变化等等。
验收测试:在正式开始cutover计划前,需要确认用户验收测试(User Acceptance Test)的完成,所有问题已经解决或者有解决方案,才可以进行真正的cutover步骤,这是确保系统满足业务需求的前提条件。
培训文档和用户培训:培训文档一般在验收测试前后完成,在上线前后1个月左右时间内,需要把全公司的SAP用户都培训完,如果培训的内容较多,可以将一部分不常用流程的培训安排在上线后的1-2周完成。
基础设施和SAP基本设置:包括服务器、打印机、文件系统、网络、SAP系