德国企业实施SAP的策略

我们知道SAP是一家德国公司，SAP ERP也是最先在德国应用并发展壮大的。我想SAP之所以可以做到全球ERP老大，与众多的德国企业紧密合作、不断从德国企业的实际实施和运行过程中获取经验密不可分。今天就来分享一下德国企业实施SAP的一些经验。

• 愿景和路线图(Vision and Roadmap)

首先，在实施SAP之前，德国企业会制定实施的愿景和路线图，愿景是指支持企业长期战略的目标，比如企业在各个分公司还在使用各自ERP的时候，就提出了要建议一个统一的SAP系统，使用同一套企业流程，同一个项目在同一个订单下合作，以达到信息互通、成本透明的目的。

路线图是指实现愿景的步骤，在路线图中描述了企业如何达到愿景的步骤。分步走战略在德国企业深入骨髓，这里面有两层含义：一是考虑到公司资源有限，做大事情不能一哄而上，而是要分布来执行；二是如果目标没有变化，那么即使中间有挫折，也要坚定的执行下去，而不是半路改变目标和步骤，导致前面的投资打了水漂。

这里我有个典型的例子，当时在中国实施SAP的时候，由于德国总部的流程模板(template)的SAP系统还没有完全建立好，所以在中国实行了三步实施的方法，第一步：单独的SAP系统、简单流程，一方面满足了中国公司不断壮大需要ERP的需求，另一方面也不会影响总部流程模板SAP系统的开发；第二步：总部SAP、简单流程，把中国公司整合到总部SAP中去，但是还是使用之前的流程，对中国企业的SAP用户来说是一种平滑的切换；第三步：新项目实行总部流程模板，在总部SAP中从新项目开始实施流程模板，这样可以使SAP中的项目执行逐步过渡到流程模板，不会对中国的SAP用户造成巨大的项目执行压力。

• 流程模板开发项目(Template Project)和地区推广项目(Rollout Project)同步进行

现在很多全球化的公司都已经意识到全球统一的流程模板的重要性，因为作为集团公司需要保证每个分公司都以一致的流程来管理，这样才能更好的优化企业管理流程、提高流程执行效率以及保证集团报表的一致性。对于SAP实施项目来讲，一方面需要不断的优化和完善现有的系统流程和功能，另一方面又需要把流程模板推广到世界各地的分公司去，所以这就需要这两种项目同时进行。

为了满足这么多的项目以及已经使用SAP的公司的日常业务需求，需要将SAP三个系统的架构(开发、测试、生产)扩展到五个系统的架构(模板开发、模板测试、支持开发、支持测试、生产)，项目的实施主要在模板系统里进行、日常支持在支持系统里进行。

• 全球统一模板(Global Template)和每个地区需求(Localization)的平衡

在实施全球统一模板策略后，在分公司实施的时候肯定会出现一些流程差异，这些差异主要有三类：1) 当地法律法规的要求，这种差异是必须要实现的，比如税法规定的。2) 当地客户的一些现实要求，比如有些客户基于自己的ERP系统的要求，会对发运文档有特殊的要求。3) 公司内部的一些固有习惯，大多数情况下这种差异是可以通过培训来消除的，并不是真正的需求。那么最好的解决和消除这些地区性差异的方式是建立全球关键用户的沟通和协调机制，不管这个分公司有没有上SAP，都需要参与新流程的讨论，这样才能提前理解并制定合理的全球化的流程。

• 两个ERP系统策略

SAP作为ERP的行业老大，在大公司的应用场景不容置疑。作为全球化的集团公司，也有很多小型的公司，比如贸易公司、服务公司等，这些公司如果也实施SAP并且使用全球流程模板，会给这个公司的运营带来很大的麻烦，所以实施另外一个适用于小型公司的ERP显得非常必要。当然作为同一公司的不同ERP，需要保证流程的一致性、主数据的同源性等等，才能确保虽然在不同平台，但是公司之间可以顺畅的交易和交流。

• SAP和非SAP解决方案

一般德国公司会以SAP ERP为核心，同时采用各种SAP的产品或者平台，比如SuccessFactors、Ariba等，但是有时候考虑到SAP的产品也不完全能符合公司的要求或者是价格因素，德国企业也会采用一些第三方的插件、产品或者是平台来满足公司的需求，比如文件存储解决方案、文档和图纸打印插件、发票校验和审批插件等等。这些非SAP产品的特点是能与SAP完美的集成，很好的支持SAP ERP产品缺失的功能。

今天就分享到这里，希望对你有所帮助。