控制质量&管理质量

 质量管理知识领域有3个子过程，规划管理质量、管理质量、控制质量。正好构成一个PDCA循环。

区分管理质量和控制质量要点：

控制质量是把可交付成果跟质量标准去比对，变成核实的可交付成果，所以做

的就是在检查结果 ;

管理质量是按照质量管理计划去执行，作用是提高实现质量目标的可能性，以

及识别无效过程和导致质量低劣的原因 ;

管理质量的核心在于过程改进和信心保证。

控制质量的核心在于可交付成果的 质量达标。

管理质量关注过程，控制质量关注结果。

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