PM：想升职加薪？你需要了解这些技能发展趋势

过去一年中，你有没有在工作岗位上学到新技能？

在BOSS直聘针对公司人的调研中，接近6成的人对此给出肯定的回答。

精进技能已经成了公司人抵御职场焦虑的一种重要途径，越来越多的公司人相信，技能提升可以给自己的职业生涯带来变化，让自己能在现有岗位上更有竞争力，或是凭借新技能突破职业边界。某种程度上，技能提升的背后，是公司人为自我争取的“职场自由”。

但这并不是公司人单方面的行为，在公司人追求职业技能的另一边，是企业对于岗位技能需求的逐渐明确。

如果你有持续关注招聘网站上公司发布的岗位需求，你或许就会发现，雇主对于“岗位要求”的描述越来越具体。求职招聘机构往往对此更加敏锐。从2017年开始，BOSS直聘研究院每年都会发布一份《人才资本趋势报告》，平台通过跟踪分析数据发现，雇主对于期望候选人所掌握的技能更加清晰，而不再像过去一样只是笼统地要求教育背景和工作经验等。

“这样的变化没有明确爆发的时间节点，是渐进式发生的。之前雇主可能不太明确自己到底需要什么样的人才，但现在不论是成长型还是成熟型公司，大多都已经拥有具体的人才素质模型，也越来越重视人才掌握技能的数量和深度，以及学习新技能的能力和技能之间的迁移。”BOSS直聘研究院院长常濛说。

技能驱动的时代已经到来。一个无法忽视的趋势是，技术的快速迭代和渗透重新定义了各行各业的发展规律，也因此改变了企业对人才的筛选规则。举个最简单的例子，如果追溯到20年前，公司人能够熟练使用Office软件就算具备当时的热门技能，在简历中是绝对的加分项，而如今，这条技能已经很少出现在企业对外招聘的岗位要求中，甚至也很少出现在公司人的求职简历里。

类似的变化还有很多，所谓的“热门技能”长期处在变化之中，有的技能是在原有岗位技能上的演变，而有的技能则直接裂变出新的职业。比如在行业还没有意识到数据分析重要性时，人工智能、大数据岗位还属于冷门职业，如今掌握机器学习和数据分析等新技能已经成为抢手的热门技能；曾经大众对于电竞玩家的认知还停留在“不务正业”上，如今电竞行业已经成为炙手可热的人才需求池；除此之外，还有无人机飞手、带货直播等等，这些新职业有些已经被认可且初具规模，而有些还处于探索期。

技术的变革不但意味着新职业的诞生，也是对老产业的迭代。很多原本对新技能要求不那么高的行业，如今也呈现出大量的人才需求，“这些技能被要求的范围是从无到有，如果现在不掌握，或许在求职过程中会遇到一些障碍，竞争力会逐渐下降。“常濛说。

因此，在这个技能导向的时代下，公司人更应该保持敏锐和谨慎，不光要关注行业变化，还要关注自己所从事条线的技能发展趋势，为此，我们结合了多份人力资源机构的最新报告，归纳总结出技能驱动时代的五大技能发展趋势。

单一技能势微，

技能混合成为新趋势

在招聘网站查看具体岗位职能时不难发现，越来越多的职位不仅需要求职者掌握专业对口技能，还需要他们掌握以前在同一份工作中从来没有，或者出现较少的必需技能。

以五年前还不存在的无人驾驶工程师为例，这是一个近年才诞生的新职业。公司往往要求这一岗位的应聘者不仅能够了解车身控制系统、转向学等传统汽车工程师所需掌握的知识，还要掌握深度学习、计算机视觉、图像算法等AI技能。与此类似的还有电商运营专员需要掌握Python，用户体验设计师要懂一些心理学知识，销售专员要能够数据统计等——技能混合在过去两年中正在成为新趋势。

技能数量的增多和混合，与当下各行各业的人才迁移相关。在BOSS直聘的调查中，2018年有跳槽经历的人才总量较2017年增加了32.3%，且技术性岗位迁移密度更高。总体上看，岗位技能互通性强，对于成功跨行和转岗更有帮助。

“过去我们会说隔行如隔山，但近三年的招聘旺季里，会有接近一半的人选择跨行业跳槽，‘山’变得越来越低，界限越来越模糊，已经没有一个明确的行业和岗位界限了。”常濛说。

另一方面，技能混合趋势背后反映的是雇主对人才能力要求的提高。常濛观察到，过去很多公司只需要应聘者掌握几项核心技能，而现在则多多益善。可以看到，很多公司如今都在面临业务重组、转型和变革的状况，这种情况下，公司会重新审视各个部门及职能在新业务模式下的作用，在这样的震荡期内，具备高素质、拥有多项技能的候选人能更有效地理解公司业务，发挥作用，从而帮助企业完成转型，进入新的稳定期。

AI及算法类技能依然是需求的重中之重

纵观目前市场上调研机构发布的任意一份关于新职业或者技能的报告，人工智能及算法类技能都属于企业需求中的重点技能。

在BOSS直聘发布的《2019年人才资本趋势报告》（以下简称《2019年报告》）中，将人工智能、算法、智能识别技能归类为“未来型技能”，报告中这样解释，“这类技能或多或少重塑了原有的技术体系，形成从宏观到微观的结构改变，带动关联行业产出效能大幅提升。”

《2019年报告》中的数据显示，过去三年中，大部分未来型技能需求的年复合增长率超过150%，其中图像算法、语义识别等应用型技能年均需求增幅达3倍以上。2018年，所有要求掌握AI、算法、智能识别等相关技能的岗位，年度薪资的总和规模至少达到15亿元，较2017年增长5.8倍。在其发布的“2019年技能竞争力排行榜”TOP30中，AI和算法类技能几乎占据了一半。

对于AI及算法类技能的火热，在科锐国际发布的《2019年人才市场洞察及薪酬指南》中提及背景原因称，人工智能产业已经上升为国家战略，国家鼓励成立人工智能发展基金，提供政策和资金上的支持，让人工智能和算法可以成为行业发展的基石。

AI及算法类技能也并非互联网行业专属。根据BOSS直聘统计，尽管在过去5年中，拥有AI、算法类技能的求职者数量增长了20倍以上，但仍远远不能满足市场需求。除了新型互联网行业外，这类技能也正在渗透进入各行各业，即使是部分数字化程度略低的传统产业，例如农业、交通、房地产等，它们也在尽可能开出行业内顶薪，争抢拥有这部分技能的人才，这都可能造成热门职业需求的演变。

农业就是一个需求AI及算法类技能的典型传统行业。在2015年科锐国际发布的《人才洞察及薪酬指南》中，农业企业所青睐的热点职位包含合资公司总经理／首席代表、事业部经理和作物总监。到了2020年的《薪酬报告》中，基因工程与生物制药研发科学家、技术开发总监和兽医总监等方向产生大量的人才缺口，对于人才的需求更加旺盛。“随着农业的现代化和企业对食品安全的重视，整个种植和养殖的环节都在不断迭代，每个环节都要科学养殖，农业行业的从业者技能也在拓宽。”科锐国际副总裁段立新说。

不过，虽然掌握这类技能的公司人能够进入不同行业，但段立新认为，如果想要成为行业管理者，就必须对行业公司运营规律和逻辑清楚了解，即需要拥有对应的背景知识，而不仅是编程和执行的工作。

大量职位依赖数据类技能

随着互联网行业的爆发性增长，技术的成熟和海量数据的积累，各行各业都在尝试往数字化转型。因此，除了AI类技能的竞争力上涨外，数据类技能的价值也在稳步上升。公司人掌握筛选、分析可视化数据等关于数据分析的技能愈发重要。

根据科锐国际发布的《2020年人才市场洞察及薪酬指南》中引用的第三方数据显示，到2020年，全球数字化转型相关的行业增加值将达到18万亿美元，在全球有46%的企业将促进数字业务发展作为未来一年内的首要优先级业务，而在中国，这个比例数值是69%。

BOSS直聘发布的《突变时代：2020人才资本趋势报告》（以下简称《2020年报告》）中称，2015年，只有74种职位需要SQL、Hive、统计等大数据类技能，且主要是数据分析师、行业分析师、Java等分析或研发类职位。而到2019年，这一数字已增长至158，大量职位将数据分析技能作为招聘要求中的一部分，很多曾与数据分析关联度不大的工作变得更加依赖数据。

据BOSS直聘统计，在2018年，已经有更多雇主希望产品、运营类人才能够充当半个数据分析师，既理解业务本质，又能了解如何处理混合数据，依靠自身力量提取并消化数据，推动工作效率进一步优化。

在其公布的对数据类技能看重程度提升最快的职位TOP20中，诸如营销经理、项目经理、采购主管、酒店经理等过去认知中的传统职位开始需要和数据能力紧密结合，因为越来越多的公司通过数据技术来指导公司各层级的决策。

以电商运营专员的技能提升为例。在过去，电商运营专员与数据分析师通常是分开的两条业务线。营销策划者更多依靠自身经验，或者与数据分析师合作来确立最佳营销方案。现今，随着企业对业务部门效率的提升，公司希望电商运营专员可以在不借助分析师的情况下，从数据中获取洞察来指导营销决策。

“处于这样的岗位，如果使用别人提供的现成数据分析，可能对于一手数据没有感知，没有办法掌握一个业务闭环内的所有逻辑。如果自己提取和分析，就能理解为什么选取某些指标，为什么将这些指标组合等，能够从中看见更多的问题，在这个过程中更好地促进业务发展和业务认知。”常濛分析说。

分析问题和解决问题的能力

成为重要软技能

在职场中，除了工具类的硬技能外，软技能也同样受到企业重视，而这些技能往往是容易被人忽略的部分。

在过去三年与雇主的访谈中，常濛发现，雇主对于技能的要求“从特别具体的工具性技能开始往上一个技能层级走，例如时间管理、系统性思考和解决问题等，这是软技能的一个跃迁，而雇主与求职者之间存在着认知的沟壑，雇主认为重要的软技能，求职者经常会认为无所谓。”

在领英发布的《2020未来技能趋势报告》里提及，在人工智能时代，软技能反而成为了公司人之间的差异化优势，有89%的高管表示难以找到具备匹配软技能的人才。

在过去软技能的范畴中，英语属于常见的软技能之一，很多求职者会将“通过英语四六级考试”等写进简历中，“但现在有竞争力的求职者不会写，这已经属于雇主与求职者双方默认的技能，越来越多的公司意识到，要将系统性的、与职业素养直接相关的软性技能拿到前台。比如，雇主希望招一位能够带领团队的管理者，就需要候选人兼备时间管理、解决复杂问题的技能。”常濛说。

软技能价值的提升也与外界技术的发展密不可分。在当下信息爆炸时代，时间管理能力、合作能力等软技能能够帮助公司人有效筛选信息、作出决策。尤其在以技术为主导的世界中，高级的思考能力至关重要。社会即使对技术能力的需求高涨，分析思维、主动学习和创造力等软技能的价值将保持不变或有所提高。

综合不同机构的调研报告，我们总结出分析问题和解决问题的能力属于排名前列的软技能，这也是员工价值的体现。除此之外，雇主最希望员工提升的素质型能力还包括自主学习、人际沟通与协调，以及抗压与情绪管理。

保持学习意识，提升学习能力

在技能快速迭代的当下，掌握热门技能的背后是学习意识和学习能力的体现。想要能够提升学习能力，首先需要保持自我驱动的意识。

在BOSS直聘针对雇主的调查中，当被问及“最希望提升哪些素质型能力”时，“自主学习”能力在雇主端和求职者端的重要性分别排第一和第三。

在常濛的观念中，当代年轻人多少都具备学习的能力，只是存在对于知识吸收快慢的差异，但不同人之间根本的差距在于学习意识，“学习是多维度的，并不一定是坐下来打开教材才是学习，而是要不断提醒自己不要忘记学习。”她说。

在学习意识的驱动下，公司人还需要通过不同途径来提升自己的学习能力。一个明显的现象是，许多前沿技术岗位普遍具备高知识密度和高迁移性等特点，随着这些岗位在各个行业的渗透，其所需技能只能通过公司人持续不断地学习而获得，而不只是单纯依赖于公司不定期的培训。这就意味着，公司人不光要具备很强的学习能力，同时也要有终身学习的意识。

在BOSS直聘2019年对公司人的调研中，具备终身学习能力的求职者平均月薪是1.3万元，比不具备终身学习能力的求职者高出24%。 并且，掌握终身学习能力还能降低转岗的难度。在2019年，大约有29%的技术岗位就业者来自于非技术类专业，这类就业者大多是在通过自我学习并掌握了相关技术能力之后完成的职业转型。

可以预见，未来，学习将不仅成为公司人在职业生涯中的常态，还将直接影响其职业拓宽的可能性。

然而，学的前提，是正确的选择，而不是盲目地追逐热门技能。就像我们之前一直在强调的，热门技能都是建立在时代背景之下的，因此比起盲目追逐热门技能，更重要的是，你应该学会梳理自己的职业规划，在你正在从事或想要从事的岗位上延展出去，提升自己在某一块领域的竞争力，同时还要抱有一些企图心，知道每一种技能精进的目的是什么，目标在哪。你要考虑到，无论从事哪一种学习，时间和精力都是成本。

而比起提升热门技能，更重要的，是我们要学会通过这些技能趋势去反推公司和行业的发展动向，通过对未来的预判和洞察，调整自己的能力提升方案。人才需求一直摆在那里，那些善于学习和积累技能的公司人更有机会弯道超车，而另一些跟不上技能迭代要求的人，将面临更大的淘汰风险。毕竟，这是一个变化随时降临的时代，我们要学习适应它。