用好“亲和图”带你拨开云雾见月明

你是否常常遇到毫无头绪，剪不断、理还乱的问题？你是否手头上有一堆的资料但是无从下手？是否团队成员意见不一，还要达成一致呢？是不是很想理清思路，找到办法解决这些棘手的事情呢？巧了，亲和图可以办到。

亲和图的前世今生

何为亲和图

亲和图是把大量收集到的事实、意见或构思等语言资料，按其相互亲和性（相近性）归纳整理，使问题明确，求得统一认识以利于问题解决的一种方法，也叫KJ法。

适用场合

亲和图好用，那么，我们在什么场合可以使用它呢？请看下面的几种情况。

✤理清思路，打破现状。当事实或观点处于混乱状态时，可以使用亲和图来理清思路，打破现状。

✤相互启发，认清问题。当问题看起来太大、太复杂，而无法掌握时，可以用亲和图来相互启发，认清问题。

✤统一意见，达成共识。当团队成员意见不一，需要达成一致意见时，可以用亲和图帮助你统一意见，达成共识，减少内耗。

使用步骤

知道“亲和图“的适用场合，没用过的人可能还是会有些懵。没关系，一张图让你秒懂其使用步骤。

其他步骤相对而言比较好操作，影响最终亲和效果的是中间的环形步骤，它可能需要多轮讨论才能结束。要有经验丰富的人来进行引导，否则在归纳和分类时容易出现偏差，导致亲而不和。

那些可能会踩的“坑”

在使用亲和图的过程中容易踩坑，作为新手上路，要格外要注意以下几个大坑。

认为“亲和图”一招鲜

亲和图不是万能的，它也有适用性。如果认为“一招在手，天下我有”，那么恭喜“入坑”了。俗话说，好钢用在刀刃上，不然也体现不了价值，如下几种情况则不适合使用亲和图。

✤ 领导过于重视自己的权威，参与者不能畅所欲言

✤ 解决方案涉及参与人员自身重大利益，参与者争论不下

✤ 讨论大家明知却不愿意参与的问题，无人愿意出头

想要速战速决解决问题

俗话说“心急吃不了热豆腐”“慢工出细活”。如果是火急火燎地想要速战速决解决问题。那么，亲和图爱莫能助，出门左拐，不送。建议在“收集资料”环节充分调动大家参与的积极性，多花点时间收集。

收集资料时提前决定分组类别

在收集资料时，提前决定分组，恭喜你又入坑啦！亲和图的分组是在对收集到的资料不断地整理、归纳、补充过程中根据相似性进行归类而得到的。如果一开始就进行分组，则与亲和图背道而驰。

归纳分类时未做到“高内聚低耦合”

在对资料进行归纳分类的时候需要做到“高内聚低耦合“，这样才能有针对性地对每个分类进行聚焦，聚焦到某个分类时，制定相应的执行方案和措施，否则又回到了原点。

三强联手，所向披靡

成功绕开上述的各种“坑”，你也不一定能把亲和图用好。如果能和其他工具配合使用，则可以起到事半功倍的效果。例如，它可以和“头脑风暴”组合使用，还可以加上“矩阵”三剑合一。

“亲和图”与“头脑风暴”的美妙组合

头脑风暴是快速大量寻求解决问题方案的集体思考方法。它适合个人或团队一起不受限制的讨论，打破沉默的氛围，在自由思考环境中创造出有价值的方案和想法。

头脑风暴与亲和图可谓是黄金搭档：头脑风暴负责发散，激发出好点子；亲和图负责收敛，归纳出好分类。这样，问题就在发散和收敛之间解决了。

例如，需要制订一个愉快的假期出行计划，则可以和家人一起头脑风暴，再用亲和图把头脑风暴的想法进行聚合。下图是一个经典的亲和图例子。

“亲和图”“头脑风暴”“矩阵”的三剑合一

如果说“头脑风暴”与“亲和图“这两个黄金搭档的结合好比鸟枪换炮，那么“亲和图”“头脑风暴“”矩阵“的三剑合一使用效果会更佳，堪比氢弹。当需要制定执行措施的情况下与矩阵结合使用，效果最好。

矩阵横坐标代表事情的重要程度，纵坐标代表是否容易被实施。实施头脑风暴前，与参与成员达成共识，后续头脑风暴的点子需要考虑到如下4个象限，并标识。

例如，讨论主题是有哪些措施可以提升研发效率，头脑风暴后执行亲和图归纳整理，最后每个类别的措施又分为A、B、C、D四象限。这样想要采取的执行措施很愉快地就决定了。

结束语

当你拥有大量无从下手的数据/问题时，亲和图可以帮助你从复杂的数据中整理出思路，抓住实质，找出解决问题的途径，拨开云雾见月明。亲和图已送出，好不好用，谁用谁知道。

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