现实中存在很多没有签合同就开工的项目,这会给项目经理的工作带来很大麻烦。项目经理通常都十分反感承接这类项目。
反感的原因包括:
1、没签合同,需求则没定,技术要求不明确。
2、没签合同,价格则没定,销售很容易把价格谈判不利归咎于项目组的责任,让项目组背锅。
3、没签合同,项目组与客户沟通得很小心,像销售一样小心翼翼,气氛很压抑。
4、没签合同,客户态度常常很傲慢,不好伺候。
5、没签合同,公司内部很多流程走不通,或走起来很费劲。
6、没签合同,项目组的情绪管理难度大,很难疏通引导。
其实:
1、即便合同签了,需求常常也不确定。信息化项目的需求很难固定3个月以上。
2、价格是商务因素,可以通过公司内部约定撇开。
3、销售通常也不喜欢提前开工,容易坏事。
4、客户付了款,会更“傲慢”。
5、内部流程不通,主要是公司高层没有真正支持或内部沟通出现了偏差。
6、关键是预算问题,人手是否组,采购是否顺。
提前开工的项目也是项目,需强化沟通管理,坚决落实施工预算,忘记合同签订事宜,该咋做就咋做。内部掩盖的东西要毫不犹豫坚决戳破。不然项目组很容易变成背锅的。