信心管理

目标、信心、激励，是团队走向成功的三个核心要素，是带队打仗的重中之重，是高层面的，是顶层设计。拥有目标、信心、激励的团队如同拥有斗魂，将无往不利。管理者一定不能陷入具体事务层面，钻入别人的脑袋里去搭桥是愚蠢的。

目标管理、信心管理、激励管理都是十分复杂的课题。这里只简单说一下信心管理的一些要点：

1、管理者必须始终表现出充分的自信。尤其在与团队在一起时。必须坚定、果断、自信。

2、充分授权。努力从具体事务中脱离出来。合理的授权通过可以极大激发人的斗性，几乎所有人都反感被指挥、没有成就感。随意插手下属事务可能是打击下属信心最厉害的手段。

3、打胜仗。打胜仗能最快建立团队信心。每一次胜仗都能激发团队信心更上一个台阶，即便是小的胜仗。胜仗后要及时激励。

4、避免打败仗。一定要努力避免打败仗，即使小败仗也要努力避免。任何败仗都要及时复盘，重点关注团队信心的恢复。败仗造成的信心损失通常远胜于实际利益损失。一定要及时制止败仗的恶魔不断啃噬团队信心。

5、仪式感。整体划一、队形，不是没有道理的。人在群体中，尤其是行动一致的群体中，更容易激发强大的信心。