【运维探讨】如何建设合理、可落地、持续发展的云管平台？

当我们在谈“云管”，我们在谈些什么?

 

我们先来看看权威机构对云管是怎样定义的。

Gartner对云管的定义如下：

CMP （Cloud management platforms，云管理平台）是一种管理公有云、私有云和混合云环境的整合性产品，让企业组织能够统一管理多云服务及资源。

主要能力包含混合云、多云环境的统一管理和调度、提供系统映像、计量计费以及通过既定策略优化工作负载。更先进的产品还可以与外部企业管理系统集成，包括服务目录，支持存储和网络资源的配置，允许通过服务治理加强资源管理，并提供高级监控，提高性能和可用性。

在Gartner2019发布的报告《Critical Capabilities for Cloud Management Platforms》中指出，CMP具备以下7个关键能力：

CSCC对云管定义如下，总结下也包括这么几个能力：

• 资源管理
• 用户服务管理
• 成本管理
• 合规与策略
• 安全

大的方面来说，对于企业云管是ITOM中的一个运维管理领域。因此在建设云管的同时，我们可能不得不考虑云管在ITOM中应该处于怎样的地位和位置，跟ITOM中其他运维领域如何交互和相互发生作用。说到这里，我们顺带也翻阅了下Gartner 2020对于ITOM的定义：

从上图中，可以看到ITOM的定义中是有CMP的。那到底CMP和ITOM是啥关系呢，两者之间关系该如何考虑呢？这两者与周边的例如CMDB、ITSM、自动化工具、各类监控工具之间又该如何统筹呢？

我们知道Gartner是全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司之一，它在IT领域中研究和定义非常多的东西，它出具的报告也都非常有权威性，除了这么几点：

• Gartner我只管定义哈~
• 你自己要统筹考虑哈~
• 建设错了可别赖我~

上面的问题就被留给了每个企业用户、每个产品厂商、每个服务商自己来考虑了。有鉴于此，我们在着手建设云管平台之前，从技术层面来看，最好问下自己下面这三个问题：

云管定位及功能扩大化带来哪些问题？

对上述前2个问题&#x