【深度好文】回归本质，重新认识CMDB ——CMDB项目建设思考

这十几年来对于CMDB的理解众说纷纭，特别是近5年来，业界针对CMDB提出了很多新的概念，比如：重新定义CMDB、以应用为中心的CMDB、企业级CMDB和面向消费场景的CMDB等等。

之前我对于CMDB的定位、理解和建设也有些许困惑，我去年深度阅读了由BMC中国公司翻译的书籍《CMDB分步构建指南》（英文原版《Step-by-Step Guide to Building A CMDB》由BMC美国公司编写），再加上这几年和客户、业界大咖的交流探讨，个人对于CMDB的建设有了进一步的理解，现通过对书籍内容的整理并结合自身的思考进行分享，主要围绕4个话题进行展开：理解CMDB、设计CMDB、实施CMDB和维护CMDB。

 

 

理解CMDB

 

近十几年来，大部分企业均已建设了CMDB，但还是缺少对CMDB的统一认知。我们就先从CMDB的基础概念和本质重新思考和理解CMDB。

 

01 CMDB基础概念        

 

02 回归CMDB本质         

 

从CMDB基础概念定义中，我们提取出了8个关键词，用来认识CMDB的本质。

 

 

 

逻辑数据库、配置项信息和配置关系：

这三个方面都比较好理解，而且也有了相对统一的认知，在此不过多的阐述；

 

全生命周期：

包含全生命周期的配置信息（例如一台物理服务器从进入机房开始到投入使用，最后下线的整个生命周期）在这点上还是有很多企业难以做到的，个人认为主要有三个方面的挑战：

• 管理流程：缺少统一的电子化流程，在全生命周期中不同的阶段使用不同的流程，有纸质化流程的、有走OA流程的，也有走ITSM流程的；

• 工具系统：缺少统一的工具系统，全生命周期涉及到监控、管理和控制的各个工具系统，这些系统仅仅存储了自身需要的片面信息，难以实现一体化；

• 部门协作：部门之间的高效协作是数字化时代面临最大的挑战之一，全生命周期会涉及到跨多个部门的协作，包括财务、开发、测试、安全、运维等等。

 

支持流程：

有句话说“CMDB是数据管道、ITSM是流程管道”，CMDB支持ITSM流程的运转，并于流程所经之处在CMDB留痕，从而实现全生命周期的信息记录和审计；

 

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