新一代CMDB构建方法，能给企业带来哪些收益？

这几年，IT运维的变化很快，新技术、新工具、新的业务也越来越多，根本原因是企业都在进行数字化转型，需要技术与业务的快速融合。由于大多数企业往往忽视运维支撑体系也需要数字化演进，导致许多企业的运维体系根本无法支撑整个技术底座的正常高效运转。而在运维数字化的发展路径上，CMDB的建设是一切的起点。本文将介绍新一代CMDB构建方法，能给企业带来哪些收益，来看看吧。

一、常面临的CMDB建设现状及诉求

这两年我们在跟客户沟通的过程中，发现大家建CMDB面临的问题大概有这么几种：

困境一：消费场景的局限

以“资产”为中心，数据无法支持业务及应用的深化场景诉求

困境二：架构设计的局限

烟囱式系统建设，带来数据分散、缺乏统一权威数据源，难以治理

困境三：管理流程的局限

自动化程度低、人工维护困难，缺乏有效的质量检测和运营改进

2. 难点不在建设，而在建成后的使用和运营

建设CMDB的本质是在重新规划IT运维流程和运维活动。建好了CMDB，过1个月后数据不准确，无法维护，长时间后CMDB的数据用不起来，这主要是因为CMDB里边的数据质量无法保证。如果把CMDB看成是一个水池，要里面的水持续保持干净，可以从3个方面入手：

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