全新视觉，升维体验！全栈可观测中心嘉为鲸眼产品全新体验升级

01. 嘉为鲸眼全栈可观测中心

嘉为鲸眼可观测产品是⼀款面向企业IT研发、运维、业务提供的⼀款领先的端到端体系化全链条可观测产品。覆盖用户侧真实体验分析、后端应用性能分析、明细日志检索、海量事件告警的全栈观测场景，解决用户体验度量、业务故障感知、清晰故障定位、精准故障告警、高效数据检索等核心问题，全方位满足客户及时性、准确性、辅助故障处置决策的可观测需求。

嘉为鲸眼产品架构图

02. 聚焦痛点：以用户为中心，视觉&体验双提升

1）设计目标：从使用者角度出发，聚焦用户体验

随着数字化转型进程的加快，企业不仅要保障核心业务的稳定运行，也对团队和组织协作效率提出了新的要求，B端产品的设计不仅仅需要满足用户的功能层面需求，同时需要提供良好视觉感知和用户体验，以确保用户团队能够高效协作的同时，拥有较好的视觉和使用体验，提高工作效率和积极性，从而为业务持续赋能。

根据调研结果，在经过大量方案斟酌后，我们以用户为中心，对嘉为鲸眼全栈可观测中心进行了视觉设计与用户体验的全面升级。

2）设计策略：双管齐下，全面升级

以用户体验为中心，构建标准化、一体化、智能化、开放融合的可观测中心，将告警、监控、日志，以及全新产品：RUM (真实用户监测)、APM (产品性能监测)，五大产品进行融合，同时从视觉设计上进行全面升级，保证产品一致性、高效性、易用性、可扩展性，提升用户体验。

在升级策略上，本次将围绕视觉触达和体验升维两个方面来着手，对产品整体视觉进行统一规范，并对交互设计作出优化升级，在提升产品质感的同时提高产品易用性，降低使用门槛，最终达到打造高质量产品，提升用户体验，提高用户工作效率及满意度的目标。

03. 敦本务实：让设计真正服务于用户

基于「自然高效」、「统一有序」、「严谨沉稳」、「简洁易用」的设计原则进行设计，真正从用户角度出发，务实提升用户体验。