成熟的自动化运维平台是怎样练成的?

当遇到运维管理对象的急速增长,业务需求频繁变更等传统运维场景问题时,依靠手工运维已经远远满足不了需求,因此我们需要搭建一套自动化运维平台,来实现运维质量和效率的提升。那么一个成熟的自动化运维平台是什么样的?企业运维平台又该如何建设呢?

整个自动化运维平台如何搭建,可以参考OASR模型,结合运维流程,将IT运维对象 (Object)、运维活动(Activity)、运维场景(Scene)、运维角色(Role)进行分层剖析。先梳理清楚我们拥有的运维对象、每天所需进行的运维活动、由这些活动衍生出来哪些典型的运维场景、以及完成这些场景所需的运维角色应具备什么样的能力。

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