PMP题目与解题思路（第八天）

PMP题目与解题思路（第八天）

71、项目经理需要确保项目相关方就项目章程达成一致意见，新的顾问已经加入到团队中，并且发起人提出了额外的要求。项目经理下一步应该做什么？
A.审查事业环境因素
B.登记新的相关方
C.制定新的商业论证
D.收集相关方提供的信息

C

解题思路

问的是下一步 ，ABD都在C之后

72、在准备将项目的一个功能交付给客户时，项目经理发现一个基本的监管要求被遗漏了，为了避免这个问题，项目经理事先应该做什么？
A.执行优势、劣势、机会、威胁（SWOT）分析
B.更新风险登记册
C.执行文件分析
D.确认该监管要求的可追溯性

D

解题思路

项目经理发现一个基本的监管要求被遗漏了，这是已经发生的事情

• A： SWOT用在战略分析中，属于识别风险 ，题干没有提到风险
• B：题干没有提到风险
• C：这个是遗漏以后要做的分析，题目问的是避免
• D：有可追溯性就 不容易遗漏

73、项目经理识别到本地和虚拟团队成员之间的进度优先级存在冲突，项目经理安排了一次电话会议去管理该冲突，项目经理使用的是哪项冲突解决技巧？
A.缓和/包容
B.合作/解决问题
C.强迫/命令
D.妥协/调解

B

解题思路

• A：缓和/包容：例子：我的观点是1234，你的观点是3456，我们就先把1256放一放，先解决34
• B：合作/解决问题：共同面对解决问题
• C：强迫/命令：并不是施压，是在较短的时间内必须要有一个人站出来做决策、拍板
• D：妥协/调解：大家来谈判，例子：我的观点是1234，你的观点是3456，我引入一个7，如果你接受我的7就接受你的5

74、项目经理担心项目没有被相关方列为优先项目，若要确保项目支持，项目经理要怎么做？
A.识别风险并将其添加进风险登记册中
B.与该相关方合作，重新调整期望
C.制定相关方参与计划
D.将该关注点升级上报给项目发起人

C

解题思路

• A：题目的重点是相关方管理，因为支持这件事情还得相关方来做
• B：别人的期望调整不了，只能去管理
• C：这是一种管理策略，让别人更好的支持你
• D：错

75、在风险管理研讨会期间，项目团队识别到一个与某个功能领域相关的持续性问题的趋势，该领域涉及的是可交付成果的输出质量，正在影响进度。项目经理应该做什么？
A.促进与责任相关方召开一次根本原因分析会议，找出解决该问题的方案
B.在下一次项目团队会议与各个可交付成果的负责人讨论这个问题
C.将该问题升级上报给项目发起人以寻求支持，并与所有相关方进行讨论
D.考虑在项目中增加更多的资源来潜在地解决这个问题

A

解题思路

遇到问题就先分析问题再解决问题

• A：正确
• B：不是积极主动选项
• C：因优先自己解决
• D：增加资源会增加成本，要通过变更来决定的

76、一个矩阵型组织中的职能经理通知项目经理，一名资源不可再用于某项项目活动，这项活动计划快将开始，项目经理知道新闻稿已经发布。项目经理下一步应该做什么？
A.将资源不可用问题升级上报给项目发起人
B.执行变更控制程序
C.查询采购计划获得另一名资源
D.执行定性风险分析

B

解题思路

• A：优先自己解决
• B：B好一些
• C：获得另一名资源是资源管理计划
• D：这不是风险，是已经发生的问题

77、在新的系统部署项目中，项目经理知道用户很忙，几乎没有时间参与用户验收测试，这将导致进度造成重大风险，项目经理决定让更多的测试人员来参与协助用户验收测试。项目经理采用的是哪种类型的风险应对策略？
A.减轻
B.规避
C.转移
D.接受

A

解题思路

• A：增加更多的测试人员是风险减轻，减少风险发生的概率
• B：增加更多的测试人员不能完全使发生概率为0
• C：转移是需要付费的，题目没提
• D：储备和审查题目没提

78、项目关键路径上的任务所需的设备交付延迟了两个星期，项目经理应该做什么？
A.在风险登记中登记该事件，并立即通知项目发起人
B.在问题日志中捕获该事件，并在下次项目状态会议上讨论
C.在问题日志中记录该事件，并立即通知相关方
D.在风险登记中记录该事件，并在下次项目状态会议上讨论

C

解题思路

风险是一种可能性，可能发生。题干说的交付延迟了两个星期是问题，已经发生的。

• C：选项比较积极

79、一位团队成员发现一项新法规可能影响一个异地项目的交接日期，项目经理下一步该怎么做？
A.要求项目发起人接受该风险
B.在进度计划中添加额外时间
C.更新风险登记册进行风险分析
D.请主要相关方将该问题提交给变更控制委员会（CCB）

C

解题思路

可能影响是一种风险

• A：没有权利要求发起人
• B：直接做决策
• C：C更好，先分析
• D：直接做决策

80、项目发起人非常注意与用户/客户一起制定效益分析和范围，任命的项目经理后来按时在预算内完成项目。项目发起人应该如何向用户/客户确保最终可交付成果达到预测目标？
A.查阅工作分解结构确认所有工作包都已成功完成
B.向用户/客户指出，由于满足了进度和成本要求，该项目获得成功
C.要求分配的效益负责人在书面报告中提供他们的反馈以进行验证
D.向用户/客户提供在项目结束时使用的一份清单，列出所有已解决事项

A

解题思路

• A：可交付成果就是WBS所分解出来的所有项，查阅WBS，确保都成功就意味着完成了
• B：不一定，满足了进度和成本，客户满意吗？
• C：效益实现了也不代表客户满意了
• D：所有事项都做完了不意味着都是成功的