作者:接地气的陈老师,微信公众号:接地气学堂。十年资历的数据分析师,拥有多个行业的CRM经验。
很多同学苦于没有数据分析思路,工作中要么是对着数据发呆,要么不知道怎么用数据来论证业务问题。上网查文章,看到的都是:什么结构思维、对比思维、底层思维这种似懂非懂的词。今天我们通俗讲解一下,该怎么形成思路,保证人人都听的懂。
一、基础的分析思路,这么建
最近天气多暴雨,某天你走在街上,被突然袭来的暴雨淋了个落汤鸡。猛跑回家,感觉身上很冷、发抖、打喷嚏。你会怎么想?——生活的常识告诉你:可能感冒了!这时候你可能会选择不理它,扛过去就好了。也可能吃点感冒药,因为你假设自己感冒了。
过了几天,没有发冷、发抖、打喷嚏的症状了。你觉得感冒好了,就不会再吃药。但是如果你发现自己还是没好,甚至觉得头好烫。妈呀,赶紧找个体温计测测,一看38度,心中顿觉紧张,于是跑去看医生。
这就是一个完整的数据分析思路的例子。很多同学可能会纳闷。啥!这就数据分析了?底层逻辑、裂变思维、CNN模型呢?除去各种玄幻的名词,除去巨复杂的统计学、数学方法。分析的本质就是这么简单:
- 观察现象(冷、发抖、打喷嚏)
- 结合原理(感冒的症状)
- 做出推论(我感冒了)
- 采取行动(吃药/扛过去)
- 验证假设(吃药3天/扛了3天)
- 进一步分析(症状消失/症状加剧)