现如今几乎每家餐厅都用上了餐饮SaaS软件管理系统,因为saas软件系统确实能够服务于企业用户,让餐厅整体的服务流程、管理体系更加科学完善。不过餐饮saas系统就没有缺点吗?也不尽然。本文小编将给大家介绍下餐饮saas系统的优缺点以及如何提高saas用户的满意度。
餐饮SaaS系统对供应商带来的优势
1、更稳定的经营模式。
传统餐饮SaaS主要的精力是在销售和开发上。销售完成后又要去开发挖掘新的用户,因此会极大程度较低企业用户的服务和维护质量。由传统软件转为餐饮SaaS系统后,供应商也从销售模式转变成服务模式,让企业用户用更低的服务价格去长期租赁SaaS系统。只要服务好了企业用户,供应商就可以有持续不断的收入,因此供应商的运营模式相对会更稳健。
2、维护成本降低
传统的软件维护成本极高,因为每家企业可能根据业务都会提出不同的需求,一个人常常需要维护多套系统也不奇怪,对供应商的工作人员来说,是一个不小的工作挑战。餐饮SaaS软件只需要维护一套系统即可。降低维护人员压力,提高客服相应效率,降低了软件系统的维护成本。
3、推广方式转变
传统的软件非常依赖渠道销售,常常需要投放大量资金。餐饮SaaS软件则更多依托线上推广,推广方式也多种多样,渠道分销的成本更低。市场营销做的好,销售环节就更加容易。