【产品经理修炼之道】-订单的设计要点

互联网出现之前“订单”就已经出现，它承载着线下交易的整套采购信息。交易离不开“人货场”，如今互联网作为一个重要的交易“场”所，自然将“订单”的概念带到了线上。那么线上订单的实现要点有哪些？一起来看一下吧。

对于产品人来说“订单”一词并不陌生：电商、团购、甚至共享单车的产品结构里，都有“订单”的身影。在互联网出现之前“订单”就已经出现，它承载着线下交易的整套采购信息，线下的交易离不开“人、货、场”三个核心要素，如今互联网作为一个重要的交易“场”所，也就自然的将“订单”的概念带到了线上。

那么线上订单的实现要点有哪些？今天我们来对此进行讨论。

一、订单的本质

讨论订单的实现，先从订单的本质入手，笔者认为线上订单有三个特质，简要来讲就是：交易、信息、凭证。

订单的生成源自交易的产生，订单作为交易信息的载体，不但要体现交易的具体内容、还需要忠诚的体现交易过程的始末，让交易得以公平透明的进行。

订单承载交易不仅是抽象意义上的，更是可见的事实，订单中包含交易的重要信息：买卖双方是谁、交易的物品规格和价格、交付的周期和方式等。订单一旦生成，代表买卖双方认可了订单中包含的信息，双方承诺按照订单内容履约，因此订单也是交易出现问题时需要参考的凭证。

了解订单的本质后，就可以以此为方向，对订单的产品逻辑进行设计。

二、交易始末：订单状态的设计

订单承载着交易，需要记录静态的交易内容，同时还需要对交易的动态节点进行追踪，即订单的交易状态。订单的各个状态节点代表着订单从开始到结束过程中的关键里程碑，即一个代表性动作完0成、另一个动作需要开始。